发表于：2015-11-02 12:03:25

抢购的这款不包邮吗

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 您所在的地区在线支付满99元选择韵达和申通就是包邮的哦，您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-02 11:57:50

节日价 今天能不能买？12点整抢？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款目前是有买5送1的活动，您可以在该页面参与活动购买哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-02 11:55:42

金毛幼犬可以吃？

E宠客服 : TT的家长,您好！ 可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-02 11:47:48

12点的活动11块多哪个狗粮是买5赠1吗？限购斤数吗？

E宠客服 : 陆虎的家长,您好！ 是的哦，没有限购数量哦，只要同款购买5包就可以免费送一包哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-11-02 11:42:58

哈士奇幼犬可以吃吗？还有就是今天12点的活动限购斤数吗？

E宠客服 : 陆虎的家长,您好！ 可以的哦，没有限购数量哦，只要同款购买5包就可以免费送一包哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-11-02 11:36:07

双十一活动有没有限购斤数？

E宠客服 : ~@^_^@~ 没有的哦~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-02 10:59:28

这款狗粮怎么看起来毛毛的。 长东西了吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-31 11:57:51

狗狗不好好吃狗粮，怎么办

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 建议您可以拌一些狗狗平时特别爱吃的东西在里面，或者拌一些妙鲜包，可以起到引诱喂食的作用，也可以您采用定时喂食的方法，到了一个时间就把狗粮拿出来让狗狗吃，大概过20分钟，不管狗狗吃没吃，您就把狗碗收起来，每天大概重复2~3次（根据狗狗每天吃饭的顿数来约定），这样就会给狗狗形成“我只有到了这个时间才有吃的”的“假象”，如果这期间狗狗肚子饿了，建议您也不要心软哦，通过这三个方法，一般来说可以纠正狗狗吃饭不乖的坏习惯哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-10-30 23:34:08

为什么我29号的订单现在还显示配货？？？还没打出来？？？

E宠客服 : 小牛的家长,您好！ 您的订单里面有商品缺颜色，工作人员与您联系时，您电话未接哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-30 19:27:40

我家宝宝老是有泪痕怎么办

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您可以看看这款犬粮有减少泪痕的功效。 一般肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 另外您可以搭配去泪痕产品辅助治疗， 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-10-30 19:27:37

我家宝宝老是有泪痕怎么办

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您可以看看这款犬粮有减少泪痕的功效。 一般肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 另外您可以搭配去泪痕产品辅助治疗， 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-10-30 16:10:40

我买的狗粮 买的时候是有促销 于是点击参与 进了促销页面买5送1 数量选择了5份 今天收到货却发货只有5袋 不是买5袋送一袋吗？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 这款产品您点击“ 散装狗粮 买5送1！ 点击参与>>”参与活动后，需要同款产品添加6件进入购物车，即可免一件的价格哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-10-29 18:17:51

狗狗不吃怎么办？掺了罐头在里面他把罐头挑着吃了，可以退吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 狗狗或许是挑食哦，建议搭配益生菌调理肠胃，帮助狗狗增进食欲哦，或者是饥饿治疗，定时饲喂狗粮，停止一切零食，不吃就取走狗狗食物，不可以心软，幼犬可以准备葡萄盐水做饮食，防止低血糖。退换货是可以的哦，您可以致电4008889200客服热线告知需要办理哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-10-29 15:38:28

6个月的泰迪能吃吗？

E宠客服 : 小牛的家长,您好！ 狗狗是可以吃的，还可以帮助狗狗抗敏感，美毛哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-29 13:35:29

请问这个容易上火吗？我的狗容易有眼屎，之前吃福摩鸭薯的不错，我看这个也是鸭肉的。

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 此款狗粮是比较清淡的哦，一般肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 卷毛犬要特别注意眼周毛发的修剪，以免刺激眼睛，造成泪痕；另外您可以搭配去泪痕产品辅助治疗， 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)