发表于：2017-11-17 16:59:48

你好，麻烦帮我处理一下我的退货申请，谢谢

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，小e这边核实售后人员已经与您联系并处理了该问题，已经直接给您退款了哦，后期有疑问，请您及时联系商城客服为您核实处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-11-08 15:19:00

你好，我11月6号拍了这个弯头的，但是今天收到货没有这个，漏发了吗？

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 小E查看到工作人员已经为您反馈情况，核实之后会第一时间联系您的，请您注意保持电话畅通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-10-28 13:29:38

这个给比熊用会不会太大？16cm

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 适合的呢，这款是犬猫通用的，全犬种都可以使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-08-24 10:48:34

我18日买的拔耳鉗，到现在还在路上！你们这样的发货速度，谁还在这儿买东西？找客服，总说让你耐心等待，人的忍耐是有限度的，知道吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-07-10 11:47:28

可以帮我合并下订单嘛

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 查看到您的订单已经合并处理，请您放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-07-02 14:57:27

怎么退货

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，申请退货之后会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-06-16 09:35:14

新手拔耳毛，10斤泰迪，弯头还是直头？

E宠客服 : Toney的家长,您好！ 建议您是选择弯头的哦，这样不容易伤害到宝贝的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-05-08 10:30:50

这款拔毛剪不能西部发货，我下了个订单怎么这个要单独发？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，系统默认的从有货的仓库发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-04-05 11:39:09

弯头和直头的差别呢？

E宠客服 : yumi的家长,您好！ 直头或者弯头使用感主要看使用者的熟练程度哦， 没有什么太大区别的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-14 15:35:43

怎么打开啊 头根本打不开

E宠客服 : (*^O^*) 您可以把两边一上一下，然后往两边打开就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-22 14:56:08

华东区那一单刚刚下单正在配货可以改配送地址吗？麻烦帮我改成江苏省无锡市南长区芦庄一区78号601室，联系人项子炟，联系方式13861789179

E宠客服 : 头头的家长,您好！ 请问是这个4786093订单吗？小e查看到您有两个订单 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-07 14:03:46

四号到现在都不动地方。啥情况啊 能不能帮我催催啊？？

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，目前在发往您所在地区的途中，因为还没有到当地网点，所以没有物流更新，到您当地后会尽快派送过来的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-30 12:00:35

请问直头拔毛钳方便还是弯头拔毛钳方便些，因为我自己没有拔过耳毛，还有就是哪款耳毛粉效果好

E宠客服 : ‍柠萌的家长,您好！ 新手建议您使用弯头的，更容易夹紧耳毛，耳粉建议看看这款： 112796， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-25 20:15:56

使用时时拔还是剪？耳毛粉是协助耳毛快速脱落的吗

E宠客服 : （*^‧^*） 建议您用拔的哦，耳毛粉是有这样的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-22 10:23:35

优惠卷哪里领

E宠客服 : 咿呀的家长,您好！ 建议您可以再券妈妈平台去查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~