发表于：2015-11-16 11:33:04

这个拔毛剪收到是坏的呀，根本打不开哦。怎么办呢。

E宠客服 : 66的家长,您好！ 小二已经电话联系您，目前您已经可以正常使用了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-09 12:58:18

晕，我的货到南宁不送过来，又运去贵州了

E宠客服 : (=^_^=) 小二查到物流信息：2015年11月9日 上午0:31:58 在重庆分拨中心进行装车扫描，即将发往：贵州贵阳分拨中心，您的包裹需要中转到贵州之后再发往您那边哦，请谅解 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-31 15:59:07

我才回家，现在办理退货可以吗？还有以前的狗粮 营养膏啥的，都没开封

E宠客服 : 毛线的家长,您好！ 在不影响二次销售的情况下，30天内是可以办理换货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~如需办理换货，请您致电客服热线4008889200帮您处理吧 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-10-30 23:51:49

止血钳有问题。打不开。请再联系我一次吧，之前没听到电话

E宠客服 : (^_^) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-10-29 18:49:27

发给我的止血钳头部错位夹不住毛呢怎么办？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款本身就是弯头设计的，使用前是需要将下方手柄处错开，才可以使用哦，如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-10-29 10:55:47

我的物品收到了。有问题是怎么解决

E宠客服 : #^_^# 我们的工作人员多次联系您，但一直都未接通，如您有任何疑问请拨打客服热线4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-28 20:54:35

你好，请问可以退货吗

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 很抱歉，小二多次联系都无法联系上您，请您致电客服4008889200帮您办理吧~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-27 13:51:20

怎么给狗狗清理耳毛 多久清理一次啊

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 可以使用这款和即可，一般根据狗狗耳朵的情况来使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-24 12:35:26

我的其他订单出去没有，没出去帮我合一下单，快点回复我，谢谢了

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 小E查询到您在今天有一个订单而且已经发货了哦～已经发货的订单不能合并哦～ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-23 11:44:44

止血钳买直头好还是弯头好点呢？给狗狗拔耳毛

E宠客服 : 乐优的家长,您好！ 建议两种都备用一个哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-20 12:34:06

怎么打不开呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 需要您先往里使力，再打开的哦，小E与您联系，您表示已经打开了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-19 09:07:22

你好 我买的止血钳看错了 我想要直头的 不是弯头的 想把止血钳退了

E宠客服 : 依霏的家长,您好！ 非常抱歉哦，您的订单已经发货了，无法更改了哦。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-10-06 13:47:15

我已经购买但是看下面说弯头才适合拔耳毛 可以换吗 刚买的

E宠客服 : #^_^# 小二多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦， 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-10-02 15:12:52

2058697麻烦帮我把订单里的止血钳跟拔毛粉取消了吧。谢谢

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 商品已经删除 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-24 16:31:28

你好，我买的止血钳到货发现前头错位，无法正常使用，该怎么办？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)