发表于：2015-02-26 22:30:12

为什么我选择9kg的参加满减20的活动显示金额不够不能参加活动呢？9kg不是刚好吗

E宠客服 : 壹百的家长,您好！ 小二试了一下是可以购买的哦~请您点击红字进入这个页面购买：，才能参与上的哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-02-26 22:30:09

为什么我选择9kg的参加满减20的活动显示金额不够不能参加活动呢？9kg不是刚好吗

E宠客服 : 壹百的家长,您好！ 小二试了一下是可以购买的哦~请您点击红字进入这个页面购买：，才能参与上的哦~~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-02-17 13:37:24

请问现在满包邮条件下单可以春节后再发货吗 不想出运费

E宠客服 : 罗妮的家长,您好！ 现在包邮快递都停运了哦，只能等到25号发货哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-02-13 21:40:25

请问我以前买的东西赠送下次购买时的一百元赠品是什么？再次购买时购物车里能看到赠品吗?

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 您再次购买的时候是可以查看到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-03 18:30:54

现在买什么时候发货？什么时候到？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的，如果您现在购买，明天是可以给您发货的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-23 10:13:34

这款是天然粮吗

E宠客服 : LEO的家长,您好！ 是天然粮哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-16 09:00:20

我家宝贝一直吃的是滴，质量还不错，这次想买9kg ，但看了评论，都说不如小袋的，望介绍……

E宠客服 : (=^_^=) 和9kg的是一样的哦，只是商品的重量不一样而且，成分和配方都是没有任何区别的哦，请您放心购买哦，如果您介意的话您还是可以购买的哦， 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-12-10 20:27:38

就刚刚那个问题，我回到家再检查，发现轻轻压的时候有气体流动声，不是胀包是什么，另外一包分明就是抽了真空不同的，请给我个解释吧，已买的商品无法评价只好来这里

E宠客服 : （￣︶￣） 您购买的这款猫粮不是真空的哦，因为猫粮装袋都是热的时候装袋的，热空气膨胀，在冷却之后会吸收包装袋中的空气，形成伪真空包装，但是也会在运输储存过程中，受热会释放空气，导致袋子会比以前膨大，有轻微涨袋现象，但是是不会影响商品质量问题的哦，您可以放心给猫咪使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-11-20 14:05:00

运费多少？

E宠客服 : (^0_0^) 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，部分城市是可以包邮的哦，您请看： 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2014-10-18 09:39:42

6个月的猫能不能吃这款？？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 这款是成猫粮，适用于成年的猫猫食用哟。 您家猫猫建议用这款。替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-10-05 21:09:25

你好，因为网购的猫粮还没有到，我在本地的宠物店买了喜比乐同样也是三文鱼鸡肉味的狗粮先喂猫咪吃，猫咪吃这狗粮问题大不大？再问一下这个牌子的猫粮怎么样，吃着好不好？我家的是三个月的幼猫，而且肠胃不是太好

客服小米 : 三妞的家长,您好！ 建议最好不要给猫猫吃狗粮的哦，一般吃了是不会有问题的哦，您的猫猫可以看看卡比的，是不错的哦，您可以给猫猫买点益生菌调理肠胃的哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2014-09-25 09:17:54

公斤去毛球的保质期到什么时候？

E宠客服 : ∩__∩y 商品的保质期是到2015你那8月左右的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-09-02 11:36:42

薯条断粮了，怎么还没到货啊，哭死。

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，这款代理那边暂时缺货了哦，建议您看看9千克的吧~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-08-30 14:44:03

这款猫粮什么时候能有货啊？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 页面上显示是还有９个小时左右就会到货的哦，请您关注我们商城的动态吧～～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-08-30 14:43:55

这款猫粮什么时候能有货啊？

E宠客服 : (*^O^*) 页面上显示是还有９个小时左右就会到货的哦，请您关注我们商城的动态吧～～ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮