发表于：2015-05-05 17:06:19

肿么VIP预定功能用不了呢？什么时候恢复正常？

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 非常抱歉，VIP预订升级，现在不支持VIP预订哦，建议您关注一下页面更新的采购信息哦，暂不恢复哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-04-17 17:16:14

什么时候有货

客服小米 : 黑方的家长,您好！ 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看牛油果的哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-04-11 10:12:37

其他海洋之星什么的都没有，逼着买这种的以后不在E宠买了。又不是只有你们一家店

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，商城作为经销商，肯定也是不想看到缺货的哦~是代理那边缺货确实也很无奈。不过相关采购也在定期和代理那边做沟通，一旦有货就会订购过来的哦~建议您后期再关注一下吧~也可以看看有货的几个品牌：欧帝亿、牛油果、维采、枫树大道等等的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-04-11 10:12:36

其他海洋之星什么的都没有，逼着买这种的以后不在E宠买了。又不是只有你们一家店

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，商城作为经销商，肯定也是不想看到缺货的哦~是代理那边缺货确实也很无奈。不过相关采购也在定期和代理那边做沟通，一旦有货就会订购过来的哦~建议您后期再关注一下吧~也可以看看有货的几个品牌：欧帝亿、牛油果、维采、枫树大道等等的哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-04-03 17:37:56

这个到货的保质期到什么时候？

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 非常抱歉，这款缺货，小二查询不到保质期哦，您可以看看：英国原装 Fish4Dogs海洋之星 抗敏感/美毛无谷配方 深海鱼成犬（小颗粒）哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-03-25 15:34:15

要断粮了啊，这款什么时候到货啊？

客服小米 : （￣︶￣） 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看耐吉斯的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-03-20 12:11:48

什么时候有货呢？

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。您可以看看：2012年WDJ最新上榜 Best Breed美国极誉狗粮 鸡肉蔬菜草本植物配方全犬粮 低敏偏食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-03-17 17:53:17

为什么预定的时候老是说参数错误，预定不了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二试了一下是可以成功预订的哦，有可能是浏览器缓存问题哦，建议您换一个浏览器试试哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-03-17 17:53:14

为什么预定的时候老是说参数错误，预定不了

E宠客服 : ( ^ω^) 小二试了一下是可以成功预订的哦，有可能是浏览器缓存问题哦，建议您换一个浏览器试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-03-03 15:24:52

什么时候会有货啊

E宠客服 : #^_^# 这款暂未与厂家取得联系，短期内不会到货，具体到货时间是不确定的哦，请您看看其他有货的哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-02-26 15:53:59

咋个所有天然狗粮都没货

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 目前是代理缺货的哦，商城已经在积极联系了哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-02-25 09:46:47

海洋之星的狗粮什么时候能到货呢

E宠客服 : cherry的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，请您过段时间关注看看哦， 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-02-12 22:21:15

买后发现没有防伪，而且包装的袋子也不是亮面了，和以前也不一样了，能给予一个解释吗

E宠客服 : 珍妮的家长,您好！ 小二查看到已经有工作人员正在处理哦，核实后会电话联系您的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-02-12 10:08:44

我没有收到你们任何短信和电话？？？VIP预定有何意义？？？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关人员了，后期会电话联系您的哦，请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-02-11 14:44:55

VIP预定，我没有收到短信？刚回复说给我打电话了，即使不在服务区也应该有未接来电，我短信和未接来电都没有查到，太让人生气了

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 临近春节没收到短信算是比较正常了，已提交技术需求，会再次检查下程序是否有问题，工作人员已经和您协商处理了哦，感谢您的理解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)