发表于：2014-10-22 11:35:31

请问大颗粒直径多大？适合成年的约克夏和贵宾吗？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 大颗粒直径是在2cm以上哦，适合成年的约克夏和贵宾哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-10-18 09:20:37

货品几天可以到重庆？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 只要您的地址在E宠快递派送范围以内，下午三点钟之前提交订单（周日除外），可以当天送货哦（特殊地区和大件物品除外）。可以支持货到付款的。订单满38元即可免运费哦，E宠快递送达的请您参考。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-10-18 09:20:31

货品几天可以到重庆？

E宠客服 : o(∩_∩)o 只要您的地址在E宠快递派送范围以内，下午三点钟之前提交订单（周日除外），可以当天送货哦（特殊地区和大件物品除外）。可以支持货到付款的。订单满38元即可免运费哦，E宠快递送达的请您参考。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-10-14 11:07:43

深海鱼和三文鱼有什么不同吗 我家两个月的买大颗粒 还是小颗粒的

E宠客服 : ∩ω∩ 深海鱼是一个大类，有好多种，三文鱼是一种的哦，您家狗狗可以喂食幼犬的哦，一般建议选择小颗粒的哦，如果咀嚼能力比较好也是可以选择大颗粒哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-10-03 13:05:50

您好 这个狗粮破包了～但是我已经打开了～怎么处理？谢谢～

客服小米 : 豆汁儿的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员，稍后会与您联系的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-10-03 13:05:39

您好 这个狗粮破包了～但是我已经打开了～怎么处理？

客服小米 : 豆汁儿的家长,您好！ 小二与您联系，您没有及时接听的哦 破包可能是运输途中造成的 您可以先打开观察下产品是否有异样 如果没有问题是可以放心给狗狗吃的 如果有异样可以再拨打我们400客服电话联系我们客服哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-09-30 14:04:19

你好，我刚刚已经付款，请查收一下，今天就可以发货吧？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二看见您已经支付完成，今天会给您发货出去的哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-09-30 13:48:34

为什么付款时总显示不予支付请求处理失败。 不予承兑

E宠客服 : ∩ω∩ 小二看见您已经支付完成，今天会给您发货出去的哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-09-30 13:35:50

请问今天可以发货吗

E宠客服 : (^_^)/ 只要您4点之前提交订单，今天就可以发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-09-30 13:35:31

请问今天可以发货吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 只要您4点之前提交订单，今天就可以发货的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-09-30 13:26:41

我现在用网上银行支付可以免运费吧，几时发货啊

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。但不含特殊商品的哦，现在支付今天会发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-09-30 13:15:35

三文鱼这款有货吗，几时能发货

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 这款是有货的哦，请问您是在哪个城市？ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-09-05 18:27:59

请问产品质量有保证吗？能保证是正品吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，请放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-08-30 11:41:40

大包保质期到什么时候？

E宠客服 : 杨杨的家长,您好！ 这款12kg装现在的保质期是到2015年3月左右的哟。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-08-23 21:01:57

请问雪纳瑞吃这个会不会颗粒太大？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是大颗粒的哦，直径是大于 的哦， 具体要看您家狗狗的咀嚼能力的哦，如过咀嚼能力比较好，选择这款也是可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／