发表于：2016-04-02 11:12:23

海洋之星三文鱼配方成犬粮和深海鱼配方大颗粒的，现在库存这批货的保质期是到什么时候的，我是屯粮，需要知道保质期

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 您看的这款和深海鱼保质期都是到17年1月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-31 11:27:58

你好，我家拉拉吃海洋之心的狗粮，每天早上出门拉的第一次粑粑很好，咖啡色，成形，软硬适中，但会 拉第二次，软便，不成形，我有每次喂酵母片，也没效果，有时候会拉三次，不知道是怎么回事。正常应该每天早晚吃，早晚各拉一次粑粑啊

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 可能是您喂食过多哦，建议根据喂食表说明进行喂食哦，同时可以补充益生菌。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-31 10:38:19

请问这款商品的保质期？另外送小佩碗的活动到什么时候？

E宠客服 : 艾拉的家长,您好！ 商品保质期到17年的1月份，赠品促销活动送完即止哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-30 22:30:35

为啥我买狗粮时候不告诉我优惠卷没用。。。40的竟然就这么过期了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉了，您下单的时候可以点击使用优惠券的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-30 20:04:09

我家是比熊，我也买成大颗粒了，能帮我推一下吗？我重新买

E宠客服 : 麦子的家长,您好！ 可以的，小E已经为您取消了，货款已经退至账户余额，您稍后再下单的话就可以用这个余额支付了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-29 20:53:08

什么时候来货？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉哦，小E暂时没有接到此款产品的到货通知，建议您看看这款哦10716 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-24 19:00:01

我自己掏邮费可以么？就是看中赠品了才着急拍下的

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉您并未参加相关的活动，无法为您操作，给您带来不便请您谅解。也建议您可以多多关注商品和活动详情，以免给您带来不必要的损失哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-23 19:29:36

你好，我忘拍赠品了，可以赠送么？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉无法为您单独补发了，建议您可以选择整单拒签，再重新添加购买呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-22 13:58:23

保质期到几时？八斤多的泰迪九个多月适合吃吗？小颗粒同大颗粒狗粮功能上有什么区别？

E宠客服 : 小宝贝的家长,您好！ 这款保质期是到16年8月份的哦，颗粒大小在功效上没有区别，您家宝贝建议选择小颗粒的比较好，更容易消化些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-22 13:05:17

开封后能保存多久

E宠客服 : 爆爆的家长,您好！ 您干燥密封保存，保质期内喂食即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-20 11:02:38

深海鱼和三文鱼有什么区别啊？还有就是，狗狗吃鱼味道的狗粮体味会变重吗？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 原料和口味是不一样的哦，有可能导致狗狗体味增重的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-20 03:21:19

送的碗少了个螺丝，汗，

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，工作人员多次联系您但是未接听，请拨打4008889200联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-19 13:14:36

麻烦你我不知道，碗要另外拍才能赠送，所以前面订单，要求退款，怎么退款，请告知

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 已经帮您取消，退款会在3—5个工作日原路退回到您的账户哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-19 13:14:26

麻烦你我不知道，碗要另外拍才能赠送，所以前面订单，要求退款，怎么退款，请告知

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 已经帮您取消，退款会在3—5个工作日原路退回到您的账户哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-19 12:34:58

松狮四岁半，26公斤，以前吃冠能，牛油果，狗友推荐买了海洋之星的深海鱼的，宝宝虽然很喜欢狗粮的味道，不加肉也吃得好香，但眼屎多吃了拉得比吃别的狗粮多，耙耙又多又粗糙，上次因为三文鱼没货才购买的是深海鱼，不知道三文鱼的有什么不同

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 三文鱼是只的一种，深海鱼是很多种鱼哦，两种配方是不同的呢~狗狗排便原本就不是恒定不变的，加上狗粮配方是不同的，所以排便量和次数都会有差异哦，只要宝贝成形，宝贝精神正常，那就没有问题哦。当然平时也可以搭配益生菌和消食片一起喂食，减少狗粮引起的上火，促进消化、调理肠胃哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/