发表于：2016-04-11 20:35:40

为什么之前送智能碗，我下单时也显示送，收到货没有

E宠客服 : Timimi的家长,您好！ 小E查询了一下，您没有点击进活动页面参加的哦，这个是需要您点击进活动页面才能参加的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-10 18:49:04

你好，直接购买就送碗哇？因为碗添加不到购物车？

E宠客服 : 十月的家长,您好！ 需要您点击“海洋之星满650送抗抗菌科技碗点击参与›”购买才可以的哦，并且需要您点击“立即换购”，如您不方便操作，您可以来电4008889200，让工作人员为您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-09 20:02:18

海洋之星现在是国产了？和我去年买的不一样了

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 海洋之星是进口的哦，商品质量是一样的，不过批次不同，在颗粒，颜色，味道有所差异是正常的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-08 09:48:10

海洋之星 大颗粒和小颗粒的规格是多少 迷你雪纳瑞 吃哪一种的呢

E宠客服 : 火锅的家长,您好！ 大颗粒的直径是大于2厘米，小颗粒的直径是厘米之间哦，建议您选择小颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-07 20:35:31

你好 为什么我领取的卷妈妈优惠卷不能用呀

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E欲跟您电话沟通，但您未接听，您可以提交订单后让小E看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-07 17:10:27

你是说还是吃三文鱼的？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是的，您可以先观察一下，如果是对鱼肉过敏，即使换成深海鱼的，可能也会过敏哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-07 17:02:00

我家泰迪一直在吃这款三文鱼的，现在皮肤瘙痒，换成深海鱼的可以吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您可以看一下狗狗是不是对鱼肉过敏，或者是其它原因，如果是对鱼肉过敏，就不建议更换哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-07 16:54:00

我想问一下是吃三文鱼的好，还是鱼类的好

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 深海鱼与三文鱼的区别 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的狗狗 三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。 两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-07 16:50:34

我家泰迪皮肤干燥吃哪一款好呐

E宠客服 : (@^0^@) / 本品的含肉类型是鱼类，可以美毛健肤，建议平时使用滋润型浴液，喂食鱼油哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-07 16:49:01

保质期什么时间

E宠客服 : (@^0^@) / 保质期是到17年1月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-07 09:01:05

比熊十个月 可以吃这款吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 是可以吃这款的哦，这款易消化、好吸收，还有美毛的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-06 08:09:13

我购买了这款产品了，我想更换下送货地址，可以吗，麻烦请联系我一下

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 已经为您更换成功，请放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-05 20:24:42

24斤

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是24斤的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-05 11:32:53

大袋狗粮没有封口吗 那岂不是很容易潮湿？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您可以使用储量桶或者用夹子，将商品夹好放阴凉通风处即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-04 13:42:47

这个三文鱼的和深海鱼有什么区别，哪种对泰迪美毛增色好，还有，三文鱼的没幼犬的吗

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的狗狗。三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用哦~三文鱼没有幼犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )