发表于：2017-05-10 12:23:38

现在下单什么时候能到

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货参考时效在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-05-09 22:38:53

还有多久啊，猫粮都没了啊亲

E宠客服 : ′∩﹏∩ 直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货参考时效在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-05-09 14:07:58

有没有的渴望猫粮，为什么我在许多不同的地方看到的都是的，只有E宠，可以解释下吗？请不要用官网那套什么XXX渠道之类的说法？

E宠客服 : （￣︶￣） 渴望的产品在2017年开始因为全球原料上涨，配方升级，包装更新，规格变动等原因对产品包装做了调整。每一款商品的规格都有对应改变的规格。现在是新旧包装随机发货的，您可以在商品的参数公告里查询的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-05-09 13:58:25

喂食四个月五斤左右的猫咪，需要每天控制食量吗？还是直接倒多点在碗里，不必控制，让猫咪自由吃？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E建议是根据喂食表喂食的哦，不要随意喂食。宝贝容易引起上火拉稀的哦~建议现在一天喂食40克左右哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-05-08 19:35:43

请问购买这款渴望猫粮有送华南宠物用品展的券吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是香港直邮商品，不支持赠品的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-05-06 15:30:18

请问我的订单4月底下的单，下个星期能到北京么

E宠客服 : (*￣▽￣*) 物流显示货物已离开始发站仓库，正在运输途中，海外直邮商品到货参考时间15-25天， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-05-06 14:23:10

这款有没有含维生素？

E宠客服 : (O^~^O) 这款配方含量中没有直接标出维生素，但配方中有多种植物是有维生素的呢。。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-05-05 18:38:39

怎么涨价了。 这个保质期到什么时候。 其他口味怎么缺货了啊

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 此款厂家有限价，所以价格有所浮动的哦，小E也很无奈，给您带来的不便请谅解，这款保质期大概是到2018年4月呢。缺货的建议您后期关注一下，也可以点击邮件预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-05-05 18:10:56

这个保质期多什么时候？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款保质期到2018年4月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-05 01:11:18

你好，我刚才购买了一袋猫粮，但是购买后我就下了，结果在登上来后发现我不能在查询我刚才购买的猫粮的情况了，那个账号是自动注册的，我也不清楚。能帮我查一下嘛，就在10分钟前

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您自动注册购买的商品，会发送短信到您的手机中，告知您账户密码哦，您登陆后可以查看订单信息哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-04 10:11:18

你好请问这个渴望全肉是渴望鸡吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款主要配方是鸡肉和鱼肉哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-02 21:21:06

全猫粮怀孕的母猫可以吃吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以喂食的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-05-02 21:11:07

订单5400243的。这都半个月了，一点动静都没有。 物流一直卡着？我家都断粮了。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您带来不便，由于受青岛大雾天气原因影响，船一直无法靠岸，受此影响，该批订单预计延迟3-5天到货，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-05-02 10:14:22

活动价持续多久呢

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 活动时效都是无法保证的，小E无法核实到呢，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-04-27 21:37:08

准备付款的时候 价格只付款物品价格。那么税费、邮费要怎么付呢,是免费还是到付？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 税费和运费是商城为您承担的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o