发表于：2013-10-15 19:42:55

磅的雪山特级保质期是到什么时候？和5磅的那个特级是一样的吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 磅的保质期是到14年6月的哦！5磅的特级保质期是到14年9月的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2013-10-15 14:50:58

雪山鸭肉甜暑没货，准备换雪山特级，两个有什么区别么？我家狗狗泪腺有点小重，想吃点清淡的

E宠客服 : (☆_☆) 配方上是有所不同的，具体哪里不一样厂家也是没有告知我们的哦，不过两款的口味都是比较清淡的， 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2013-10-14 18:52:55

亲，在吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您好，请问有什么需要帮助的吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2013-10-14 18:42:44

我家狗是鹿犬、小型犬，前段时间得过皮肤病，正在恢复当中，而且超级瘦，想让他长胖长壮点，请问一下能吃雪山狗粮吗？如果能吃的话适合吃哪种味道的雪山狗粮呢？还有我这是宁夏银川，请问一下包不包邮？如果不包邮运费是多少钱？

E宠客服 : ∩__∩y 是可以吃雪山的狗粮的哦!您查看的这款就是不错的哦,您还可以查看一下鸭肉甜薯的哦!现在我们商城申通快递在做活动,您在线支付,订单满了1元钱就可以给您包邮的哦! 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2013-10-14 17:01:53

狗狗有泪痕怎么办？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 尽量给狗狗吃清淡少盐的饮食，经常给狗狗擦洗眼睛，以及配合一些去泪痕的产品一起使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2013-10-14 17:01:30

给我推荐下好点的有美毛功效的幼犬粮

E宠客服 : （*∩_∩*） 您可以看看这两款很不错： 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2013-10-13 15:03:18

刚收到宝贝，怎么保质期只到2014年1月份前，不是到6月吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 亲爱的客户，小二已经联系您解释了哦，您买的商品就是2014年6月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2013-10-12 12:19:43

亲这款磅的保质期是好久了，还有是哥哥大的古牧可以吃吗

E宠客服 : (^_^) 这款保质期大约是到月份哦，这款是全犬粮，就是适合所有狗狗哦，所以您家狗狗也是可以的哟 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2013-10-11 00:37:36

请问2个月大的泰迪可以吃WDJ老牌推荐 Natural Balance 美国雪山狗粮特级系列 特级配方全犬粮（细颗粒）

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二建议狗狗三个月之后换成这款狗粮的哦，狗狗太小的话怕肠胃不吸收的哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2013-10-09 09:27:44

请问5磅的什么时候能到货？

E宠客服 : (^0_0^) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

[E宠采购回复]：哦哦。这个已经在路上了。不过量不多。雪山都是一点一点的到呢。预计4天左右会到重庆大仓的。

发表于：2013-10-08 11:27:58

断粮了，啥时候能到货？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二问过采购了，雪山短时间内可能没有货哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2013-10-08 09:25:51

请问磅什么时候到期？可发加急件吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款商品的保质期是到14年6月的哦！我们发货开始算都是三到五天左右你可以收到的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-10-07 22:42:14

你们国庆不发货的麽？那至少还是通知一下吧，2条狗都饿着肚子等，早知道今天不送货来，那我就去宠物店先去买一点散装的狗粮喂喂也好啊，真是的！！！

E宠客服 : (^_^)/ 实在不好意思，我们会帮您催促一下尽快给您派送过去的，让您久等实在不好意思， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2013-10-03 22:00:37

我家狗每天应该吃多少，现在2斤

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 所有的狗粮都有参考建议表，具体的情况可以根据你们狗的情况来定，跟狗的体质、吸收、运动量大小有关。 一般如果你发现你的狗粮吃的特别快，而且还没吃饱，那么下次可以稍微给它加多点点。如果这顿吃的比较多，下次可以减少点哦。一般国外狗粮表上面，有标注的每天用量单位是g，也有的标注是cups（杯）。如果没有具体说明的话，1cups约8oz（盎司），约225g左右。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2013-10-03 00:19:51

请问现在下单要什么时候开始发货呢？九个月的泰迪可以吃的吗，建议多少呢？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二查看到您的订单已经发货了哦，不知道您现在有没有收到呢，9个月的泰迪是可以吃的哦，食量要根据您家狗狗的体重来定哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）