发表于：2015-07-23 21:23:53

我想问下，。这个5包也就是5斤，为什么要比一袋的价格便宜，是不是这个要过期了还是怎么样啊？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多狗粮都是这样的，质量是一样的哦，小E查询了此款犬粮的保质期是到16年3月份的，您可以放心购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-07-23 15:52:42

散装的如何查真伪？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 散装的没有防伪查询哦，但请您放心，我们商城的商品都是可以保证正品的，假一赔十哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-07-23 14:26:21

显示到了还没送，请催催快递

E宠客服 : momo的家长,您好！ 小二已与您电话联系，您已收到包裹，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-23 13:12:03

我的怎么还没显示发货？着急要哦，麻烦快点啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二已帮您催促仓库工作人员尽快帮您发货，请您放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-07-23 12:32:12

它排便还是正常的。一天三次。就是黑色。以前吃发育宝的时候不黑的，吃了这款就是黑的

E宠客服 : (^_^) 便便是黑色的可能是狗狗的胃、十二指肠、小肠等消化器官出血会出现黑色的便便。如果长时间不排便，形成的宿便也颜色发黑。发生长时间不排便一般可以用开塞露喂食用油先排便。然后调整饮食，适当喂点益生菌消食片之类的给狗狗调理肠道哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-23 11:16:21

可不可以帮我发韵达…我点错快递了。

客服小米 : 有趣的家长,您好！ 小二已经帮您修改了，您可以刷新看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-23 11:06:17

我家贵宾快3个月 可以吃这款吗 可以美毛 减少泪腺吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以吃的，这款是鸭肉配方，清淡可口，适合夏天食用，不易因上火导致宝贝泪痕哦~对皮肤也好，建议可以搭配益生菌喂食促进消化吸收，有效减轻泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-07-23 10:57:18

每顿都给益生菌的，结果还是拉的黑色的

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 狗狗的胃、十二指肠、小肠等消化器官出血会出现黑色的便便。如果长时间不排便，形成的宿便也颜色发黑。发生长时间不排便一般可以用开塞露喂食用油先排便。然后调整饮食，适当喂点益生菌消食片之类调理肠道的产品。建议可以带去医院检查下是不是宝贝肠胃出问题导致的 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-07-23 09:44:03

怀孕的比熊犬适合么？

E宠客服 : (~^O^~) 宝贝怀疑建议喂食小型犬奶糕更适合，例如这款哦~营养最丰富 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-23 09:41:56

不包邮也可以，我就只买那个散装狗粮，你怎么帮我有顺丰航空啊？

客服小米 : (^_^) 您在提交订单之前是可以选择的，如果您没有选上，也可以告知小二，小二帮您更换哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-07-23 09:35:51

申通韵达不也就3天左右么？没有更快一点的快递了么？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 申通一般是3到4天的时间，最快的是顺丰航空，是需要2天左右，但是顺丰航空不包邮，膏状液体和粉末的商品是不能上飞机哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-07-23 09:28:44

请问为何我家狗狗吃了这款狗粮，拉出的粑粑是黑色的呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 宝贝便便黑色是因为消化不好导致的，这款含有丰富的薯类，能帮助宝贝排便，建议配合益生菌喂食，促进消化吸收，减少黑便便哦~~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-23 08:31:36

能快些回复我么？急！

客服小米 : *^◎^* 小二已经及时回复，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-07-22 21:41:20

我打算买几斤散装得先尝一尝，选择快递为什么显示的是顺丰路运，我着急要，几天能发到银川？还有就是宝宝以前吃的小颗粒雪山，现在换大颗粒需要慢慢调换还是直接能调换？麻烦快些回复，急！！！

客服小米 : (^0_0^) 顺丰陆运到您的地区需要3天左右，您在提交订单之前是可以选择其他快递，到您的地区是在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的。顺丰是不包邮哦。狗狗之前喂食小颗粒的，建议是慢慢更换成大颗粒的，如果颗粒太大，狗狗的咀嚼能力不好，是可以用温水给狗狗泡泡。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-22 10:39:48

这个五个月比熊可以吃么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您家狗狗是可以吃的，可以有效预防过敏哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&