发表于：2013-05-30 13:46:57

我想问下，今天下单，到厦门大概要几天呢？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 一般来说是2~5天左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2013-05-30 13:33:16

散装的比成袋的价钱怎么便宜那么多~~我算了下，至少便宜了10多元，质量有保障吗 ~~

E宠客服 : (*^__^*) 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦，您可以放心，E宠商城的所有产品都有保障哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2013-05-30 11:07:10

查个件这么费劲吗？亲，还没查到到哪里了吗？谢谢

E宠客服 : ∩ω∩ 不好意思，我们要去快递公司查询哦，实在不好意思，让您久等，客服查到了，会立即回复您的，请放心， 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2013-05-19 23:35:28

全犬期的狗粮，未成年的幼犬可以吃吗

E宠客服 : (^_^) 全犬的狗粮是幼犬、成犬、老龄犬都是可以吃的哦， 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2013-05-19 15:01:14

雪山的狗粮 没有小型犬幼犬的吗？ 为什么只有全犬期的呢？？？

E宠客服 : o(∩_∩)o 全犬期狗粮是所以品种及所有年龄阶段的狗狗是适用的哦，全犬期狗粮营养搭配都很全面，狗狗的身体会吸收自己所需要的营养，一般只会比较好的品牌才能生产全犬期的狗粮哦， 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2013-05-16 11:48:40

你好，试吃装你们应该收到了，请问什么时候还款给我

E宠客服 : #^_^# 暂时没有仓库反映有您的退货，我们这边有记录收到后会第一时间给您退款。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2013-05-12 15:20:57

你好，狗粮我已经在昨天通过中通快递退回，单号：762129039624，钱款请打在我的支付宝gy2007@

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二已经帮您记录啦。。。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-05-11 17:04:40

请问这个散装的保质期到什么时候啊？还有散装的怎么保证是正品雪山啊？

E宠客服 : #^_^# 保质期到2014年3月左右，散装狗粮不能查询防伪的，E宠商城的商品都是正规渠道货源，保证正品的，您可以放心购买， 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2013-05-10 11:54:27

正好我还没收到，是不是快递送来了直接拒收

E宠客服 : *^◎^* 是的哦，如果您不需要，就直接拒收，不过您需要承担运费哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2013-05-10 11:53:55

你好，我昨天买的雪山狗粮不想要了，因为上次在你家买的散装凌采通过一个礼拜的换粮狗狗吃了肠胃不好，不敢买散装的了，要怎么样退给你们

E宠客服 : （●＾o＾●） 我们相关的工作人员已经给您处理了。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2013-05-09 14:00:59

刚拍下的东西 今天可以发货不？

E宠客服 : （*^‧^*） 您的订单今天可以发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2013-05-09 09:08:58

这次的保持期是到什么时候的呀

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二帮您查看了一下，保质期是到2014年3月份左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2013-05-08 17:24:24

请问是什么快递，产品是什么地方寄出的

E宠客服 : *^÷^* 我们的合作快递是宅急送和韵达哦，从重庆发出哦， 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2013-05-08 17:23:51

之前吃的是福摩，现在想换换了，不知道雪山这款粮和福摩比起来哪个好呢，这款对毛色有没有作用

E宠客服 : ^3^ 两款都很不错，雪山是低敏配方也有美毛效果哦，您可以根据不同需求而选择哦， 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2013-05-08 17:23:00

购买多少能包邮呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 包邮是根据您的地区和选择的不同支付方式而决定，您可以参考一下运费详情哦：， 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）