发表于：2015-11-16 15:27:46

您好 直接发货就可以 我马上开会了 谢谢

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小二查看到您告知取消哦，已经取消，请您重新选购吧~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-13 15:37:38

已经拍下付款了，显示缺货是什么意思？能发么？

E宠客服 : 红豆的家长,您好！ 小二看了一下，您的订单是有货的哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-11-12 14:32:30

我拍的有一件产品没有了，钱怎么不退我？

E宠客服 : 辛巴-的家长,您好！ 小E查看到已经给您退至E宠账户余额了哦，您可以登录查看的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-12 14:31:52

你不是说没到邮费都帮我包邮吗？

E宠客服 : 辛巴-的家长,您好！ 小二并未查看到有工作人员的此类备注哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-11-12 10:25:08

昨天拍的两件商品，有一个我看显示缺货了，我想把那个调换一下，应该怎么办？

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 您的订单是有货的，会正常发出哦~不用更换哦~请您放心！ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-11-12 10:24:44

昨天拍的两件商品，有一个我看显示缺货了，我想把那个调换一下，应该怎么办？

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 您的订单是有货的，会正常发出哦~不用更换哦~请您放心！ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-10 13:11:44

我的订单怎么发往贵阳贵州啦？我这里是广西贵港的，麻烦帮我查一下～ 谢谢！

E宠客服 : 肥肥的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-11-09 09:46:24

保质期到什么时候？准备囤货

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 非常抱歉，这款已经缺货了，小二无法查到保质期哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-09 08:31:28

我想问一下我提交订单之后这个可不可以和我昨天的订单合并一起免了运费？

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 小e查看到您的订单已经发货了哦，无法合并。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-11-09 00:41:25

付款之后显示缺货哦，怎么办咯

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 小二看了一下，您的订单是有货的哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-11-04 15:07:45

是的啊。比如这个零食你们零食主场标价放入购物车就是

E宠客服 : 子弹的家长,您好！ 您点击活动链接进入后，点击活动产品旁的购物车图标，产品会进入页面下方，此时是正价，您需要点击添加到购物车，产品就会更改为活动价哦，您可以试试哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-04 15:04:40

为什么你们双11零食主场标的价格跟放入购物车的价格不一样？放入购物车的总是要贵一点。

E宠客服 : 子弹的家长,您好！ 您直接在活动页面将商品加入购物车即可，不需要点击商品图片哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-11-03 09:42:47

为什么我买的东西31号就派送了，还没有收到？ 写的便利店交接是什么意思？

E宠客服 : 奶宝宝的家长,您好！ 小二这边电话联系您，那边快递师傅已叫联系您了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-03 09:20:28

没有包邮嘛

E宠客服 : (/≧▽≦/) 西安、川渝地区满38元，其他地区满99元，在线支付选择韵达、优速或申通，是可以包邮（特殊商品除外）的。部分地区支持E宠快递派送，满38元可以包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-11-02 16:08:38

这个零食五个月左右的幼犬可以食用么，一次大概量喂多少为好

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这个没有具体规定哦，喂适量就可以了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~