发表于：2016-03-22 19:40:29

我的背包 是用来干嘛的呀 是用来显示我购买的在途商品还是其它的什么呀 有什么用处

E宠客服 : 豆儿的家长,您好！ 如您有杀价道具，或者其他的道具，您都可以在背包里查看到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-18 17:27:57

现在每日签到取消了吗

E宠客服 : 豆儿的家长,您好！ 没有取消哦，在商城页面右方的绿色框中E仔处，将鼠标放置在E字头像处，就能看到可签到键。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-17 22:04:02

您好。我今天下午买的狗粮还没有发货。能不能先取消掉。我这会又给他买了毛巾能否一起发货呢？省了毛巾的邮费啦！

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 您今天下午买的狗粮小e已经为您备注了，暂时不会发货，请放心选购，记得选购好后，联系小E帮您合并订单， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-17 12:18:15

充值在钱包里的钱为何无法支付？显示的都是支付宝、银行卡和微信支付

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 余额支付选项没有在支付方式里面哦，您要在结算信息里面选择余额支付就可以了，或者您可以提交订单后来电让我们帮您用余额支付也可以哦! 替我们给您家小陛下/公主问好 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-17 10:17:56

我拍的订单中驱虫药缺货了，是不是订单价格修改下？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 您购买的拜耳驱虫药是缺货的，如果不需要小e可以直接帮您删除的，您确定需要删除吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-15 14:08:17

提现什么时候到账 晕死

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 正常是提现后3-5个工作日内到账！ 替我们给您家小陛下/公主问好 #^_^#

发表于：2016-03-15 08:38:25

货到了没

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查询到您的订单在2016年3月15日 上午8:03:45 【江苏泗阳公司】的派件员【泗阳派洋河】正在派件，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-14 20:03:34

狗狗是蝴蝶犬 要用中号还是大号呢

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 建议您看看中号的，中号的尺寸是30*70cm哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-14 17:39:39

多会能到？

E宠客服 : (^_^) 您的订单是12号发货，从13号开始计算预计3-4天，请耐心等待收货～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-13 20:37:02

物流不动闹哪样

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 小E这边查询到您的订单在2016年3月14日 上午5:09:04 由【黑龙江佳木斯中转部】发往【黑龙江鹤岗公司】，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-10 07:23:04

我的快递怎么发广东去了，是不是发错地方，说3-5天到今天第四天了，还没到山东

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉，给您造成了困扰。可能是快递转错件了，不过目前正在发往 山东青岛航空部，到达后会尽快派送的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-09 18:55:04

你们有淘宝店吗？

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 易宠在天猫是有一家店铺的，名字叫做：易宠宠物用品专营店，地址是重庆，链接是： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-09 06:48:47

免运费吗

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元选择韵达、申通快递，立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-07 16:09:12

你好，请问积分和E宠币有什么用？

E宠客服 : 骨头的家长,您好！ 积分越高，等级就会越高，享受的特权就会越多，E宠币可以作为现金支付订单的哦，但是不能超过整张订单的20%的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-01 17:22:57

你好，我已购买了几个商品，但还未发货，我能加上这个毛巾吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E这边已经与您联系处理，订单给您取消了，您可以重新购买拍套餐哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/