发表于：2015-11-02 19:10:07

可不可以买一箱，然后不同味道的

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉了，不可以哦，如果您买一箱就只能是一个口味的哦，如果您想购买不同口味的，只有分开选择哦。 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-10-31 17:11:27

狗狗每天用罐头伴狗粮好吗 现在不伴根本不吃 会对身体不好吗

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 是可以的哦，您不一定要拌罐头哦，您可以添加宝贝平时爱吃的食物在里面哦，或者也可以您采用定时喂食的方法，到了一个时间就把狗粮拿出来让狗狗吃，大概过20分钟，不管狗狗吃没吃，您就把狗碗收起来，每天大概重复2~3次（根据狗狗每天吃饭的顿数来约定），这样就会给狗狗形成“我只有到了这个时间才有吃的”的“假象”，如果这期间狗狗肚子饿了，建议您也不要心软哦，通过这三个方法，一般来说可以纠正狗狗吃饭不乖的坏习惯哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-10-31 17:07:45

狗狗每顿都用罐头伴狗粮可以吗 会不好吗

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 不建议长期喂食，以免引起宝贝挑食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-30 01:06:58

2193913 我下单的时候没看见有写缺货的。帮我换其他口味。有货的。谢谢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您的订单是有货的，是可以正常发出的哦~显示缺货是该商品当前的状态，和您的订单无关，请您放心~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-29 21:14:46

我购买了西莎罐头 昨天晚上收到 到家打开一看发现其中一罐破损了， 肉汁都流出来 请尽快给予解决方法

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 造成您的困扰很抱歉，小E已经电话联系您，可能是物流途中导致的，小E会在您下次订单中送您一份小礼物以表歉意，也感谢您的谅解 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-10-29 15:03:42

怎么改用余额付款？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 订单提交后是无法使用余额支付的哦，小二已为您操作使用了余额，您可以刷新查看一下。订单在结算页面时，可勾选“使用余额付款” 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-10-28 15:44:10

流浪动物义卖活动是在哪里购买呢？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您可以看一下： 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-10-22 12:01:01

这个罐头保质期到什么时候？还有就是常温下打开使用不冷藏的话能存放多久！！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 商品的保质期是到17年3月的，打开之后放在常温的地方可以放1-2天，一般打开之后都是尽快食用完哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-17 18:45:10

为什么录不起宠物资料

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以的哦，建议您重新登录您的账户试一下哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-08 18:38:36

请问这个罐头一箱能不能选择不同口味的。如果各种味道抽成的一箱能不能享受1箱送5罐的活动？

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 非常抱歉，一箱就是一个口味的哦，买1送5的活动也是需要购买一整箱同口味的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-07 14:26:24

这个两个月的小狗能吃么？

客服小米 : 秋秋～的家长,您好！ 建议是3个月左右喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-10-07 14:24:41

这个开封了怎么保存？能放多久？

客服小米 : 秋秋～的家长,您好！ 建议是48小时内喂食完，是可以冷藏哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-06 23:14:18

这个罐头含有防腐剂么？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 不含的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-10-04 18:52:45

为什么下单 日才发出！

E宠客服 : (*^O^*) 您的订单是港澳仓发货的，正常派送需要3-9天，请您耐心等待 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-09-30 10:55:57

测试

E宠客服 : TUT的家长,您好！ 额额~~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)