发表于：2015-09-28 17:09:19

我好像拍错了 不好意思..能帮我换成牛肉蔬菜的吗？

E宠客服 : 火龙果的家长,您好！ 小二看了一下，已经发货了哦，更换不了哦。 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-28 13:27:13

四个月泰迪可以吃么？ 跟狗粮混在一起吃？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以食用，可以混合食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-09-26 14:29:04

货收到了 但是这个破了

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-09-24 14:13:06

澳洲原装为什么有中文

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是国产的哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-09-23 15:09:16

4个半月的泰迪可以吃这款吗 这个没有吃完放冰箱可以放几天

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 可以。建议开封后尽快食用，一般可以保存2-3天。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-09-22 13:33:35

为什么又涨价了？之前是？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，由于厂家控价，小二也是很无奈的。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-22 12:40:56

为什么涨价了？之前是？

E宠客服 : (~^O^~) 由于厂家控价，商城也是非常无奈。给您造成的困扰希望您能够谅解。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-09-17 11:11:55

我的体现申请为什么没处理？

E宠客服 : SKY的家长,您好！ 申请提现后，三个工作日之内工作人员会帮您处理的哦，请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-09-12 18:01:37

这个一箱的能拼口味吗？

E宠客服 : ^3^ 如需不同口味请您购买单个的哦～一箱规格的只能选一个口味哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-09-09 14:26:23

您好，请问小型犬要一次性喂多少？一次一盒？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 根据狗狗的体重喂食哦，如果狗狗还很小，可以分为1-2次喂哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-09-08 09:23:57

想要一箱，能几种口味搭配给吗

E宠客服 : (^_^) 不能混搭哦，只能购买一种哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-09-07 17:16:55

这款是进口的吗？

E宠客服 : 筱宝的家长,您好！ 是国产的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-07 16:32:53

请问5个月雪纳瑞能吃吗？

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 狗狗是可以一起吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-09-06 00:51:38

请问整箱可以搭配吗

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是整箱只能是一种味道哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-09-04 22:40:01

你好，请问退货是什么流程

E宠客服 : SKY的家长,您好！ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！ 散装狗粮<3日 其他商品<30日，详情您可以查看 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′