发表于：2015-09-03 21:17:37

帮我把1941722这个订单取消谢谢！

客服小米 : Amy的家长,您好！ 小二查到您的订单是已经发货了，小二暂时不能帮您取消，但是您可以选择拒签，拒签后请及时与商城联系，工作人员会及时帮您处理哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-27 17:43:28

怎么可以把账号合并一起

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 帐号是不能合并的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-27 16:12:17

还是不可以，我是骨头网刮刮卡里中的5优惠券，不管怎么输入现金券代号都不行

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 不是输入代金券编码，您是需要更换账户哦，要登录您兑换刮刮卡时登录的账户，在提交订单之前选择代金券就可以使用了~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-08-27 13:04:47

你好，我在骨头宠物有一张现金券但是输入代号却说没有这个代号不知道应该怎么使用啊？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 小二查看到您这个账户是没有代金券的，您需要用骨头网的账号登录商城，然后下订单就是可以使用的哦~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-27 11:39:44

怎么用道具里面的免邮费，点进去一直让我选择订单号，但是上面已经有显示订单了

E宠客服 : ∩__∩y 小二查看到您已经操作成功了哦。 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-27 03:34:27

我想咨询一下。泰迪棕色，白色，灰色的。都是3个月的可以吃吗？如果不可以应该吃哪一种啊！

E宠客服 : (*^O^*) 都是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-08-26 18:53:33

这款西莎牛肉闻着很香，请问西莎牛肉咸吗?狗狗吃了会有泪痕吗?

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 不会咸哦，狗狗喂食后是不会导致泪痕的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-24 15:30:35

不是说立即送大概一天到么？物流也查不到，啥意思

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二查到物流信息：2015-08-24 11:46:54货品到达站点【西昌站】 查询电话：【18981523420】 操作人：贾泳辉【西昌站】，预计您在今明两天是可以收到的，到达您那边需要1-2天哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-18 13:11:27

三个半月得萨摩，是直接拌干狗粮还是加水

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 此款商品直接给狗狗食用或者拌狗粮都是可以的哦～不用加水。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-08-18 13:04:32

怎么储存，放冰箱还是？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 可放进冰箱冷藏保存。喂食前先提前取出，放至室温后再喂食哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-18 08:15:16

请问罐头可以和美毛粉，狗粮一起混着吃吗

E宠客服 : （*^‧^*） 可以的，混合喂食可以增强宝贝的食欲和食物的适口性哦~~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-12 18:14:30

取消1846568订单

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 订单已经为您取消 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-08-12 18:14:05

取消1846574订单

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 订单已经为您取消 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-11 22:47:42

这个订单帮我合并到1843067吧

E宠客服 : YoYo丶的家长,您好！ 很抱歉了，小E看了一下您昨天下的两个订单，有一个订单已经打包好了，小E没办法给您合并了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-08-11 16:46:53

这个常温保存会坏吗

客服小米 : 柠檬的家长,您好！ 一般是没有问题哦，如果有条件，是可以冷藏哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/