发表于：2016-02-15 12:24:52

我买了 显示缺货什么意思啊

E宠客服 : 囡囡的家长,您好！ 只是库存少，所以这样提示，但是您购买的是有货的，会正常给您发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-15 12:03:01

2月5号下的单 什么时候可以收到

E宠客服 : (^_^) 抱歉让您久等了，海外直邮产品2月16号开始发货，一般需要3-9天的时效哦，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-15 11:42:00

你好，我11号下的单，什么时候能发货？大概几天能到三亚？

E宠客服 : 京京的家长,您好！ 这款是香港直邮的产品，2月16号才能开始正常发货，发货前会有1-3天清关时间哦，目前刚刚春节后，可能会出现延迟现象，正常情况下3-9天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-15 11:15:14

我已经下单了 有货吗？什么时候发货

E宠客服 : (*^__^*) 有货的哦，请您放心，2月16号才能开始正常发货，发货前会有1-3天的清关时间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-15 01:35:09

这款到底是有货还是没货呢？为什么准备下单时却又显示缺货呢？

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 小e看见您提交的订单是有货的，没有缺货哦，如果需要您直接下单就可以哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-14 17:21:49

请问4个月的泰迪可以吃这款吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-14 17:21:45

请问4个月的泰迪可以吃这款吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是可以的哦，本品含肉类型是鸭肉，比较容易消化，适合小型犬，还可以强健骨骼，亮泽毛发。 替我们给您家宝贝问好哦 ^3^

发表于：2016-02-14 15:31:18

您好，请问这款狗粮的保质期是到什么时候？

E宠客服 : (☆_☆) 保质期到2016年12月左右到期。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-14 10:22:23

博美吃那款好呀

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您看的这款就不错哦，含肉类型是鸭肉，比较容易消化，适合小型犬，还可以强健骨骼，亮泽毛发。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2016-02-14 09:54:58

你好，我要问一下这个保质期到什么时候

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款商品保质期到2016年12月份。 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*

发表于：2016-02-13 17:32:48

亲，还发货吗？大概多久能到

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款是海外直发商品，只能选择韵达快递，韵达快递（粤港线）：停运的地区可以正常下单，但是2月16号才能开始正常发货，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-13 14:08:47

7个月大的比熊 吃哪一款福摩比较好。

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 此款产品的含肉类型是鸭肉，比较容易消化，适合小型犬，还可以强健骨骼，亮泽毛发，建议选择此款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-12 23:46:18

如果狗狗不吃能退嘛 会送试吃装嘛！

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 没有赠送试吃装的哦，打开之后就不能办理退货了，特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考 或者咨询服务热线4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-12 23:39:10

我要退订单重新购买

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小E已经为您取消了订单，退款会在3-5个工作日返回原支付账户哦·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-12 17:43:36

什么时候可以发货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是香港直邮产品，2月16号才能开始正常发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)