发表于：2015-09-28 15:34:57

你好，请问2个月的狗狗能吃吗

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 可以的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-09-28 13:34:31

我刚刚看了一下，也不支持在线支付，那是什么意思，这个单到底下起没有，货什么时候能到，

E宠客服 : A梦儿的家长,您好！ 您买的这款是需要在线支付的哦~订单是下好了，请您刷新后支付一下吧~有一个等待付款的订单哦~大概3—9天左右可以收到哦~ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-09-28 13:24:06

我的鸭薯狗粮怎么这么慢？还没到，能快点吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二查看到已经到达河南郑州分拨中心了，请您耐心等待。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-28 12:12:27

为什么其他的商品都到了就这个没到？

E宠客服 : (*^__^*) 小E查看到您的包裹是从粤港仓发货的哦， 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。请耐心等待收货哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-28 11:27:53

15磅保质期到什么时间

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款商品的保质期是到16年7月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-28 11:16:33

请问这个从香港发到重庆大约需要多久吖？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-27 20:54:06

重慶到深圳的快遞，今天都第五天了還沒有送到，明天第六天了。說了家裡快沒有糧了。。。請問明天能不能到啊？？？你確定你發的是快遞，不是慢遞？？？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E查看到您的包裹是从粤港仓发货的哦，直接从香港为您发货，请您耐心等待哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-09-27 20:45:28

请问Fromm福摩狗粮 鸭肉甜薯蔬菜配方全犬粮 5磅的这款狗粮保质期是好多呢？

E宠客服 : 圆宝的家长,您好！ 这款商品的保质期是2016-09哦。请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-09-27 11:30:33

请问到深圳需要多少天呢？

E宠客服 : (=^_^=) 如果您选择韵达和申通快递的话，从重庆到深圳需要3-4天左右哦，选择顺丰陆运需要3-5天，选择顺丰航空需要2-4天左右哦。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-27 09:12:57

狗粮收到是从香港寄过来 没有E宠的标识 是正品吧

E宠客服 : jimmy的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-09-26 19:15:17

我是货到付款 怎么没跟我要钱啊

E宠客服 : 卷毛的家长,您好！ 小E已经跟您电话联系，感谢您的反馈，感谢您对E宠的信任。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-09-26 17:14:45

狗粮已收到，能看下进口关税证明吗！我看狗粮日期是09，26，2016B12，是到16年的12月吗

E宠客服 : 巴克的家长,您好！ 非常抱歉哦，进口关税证明是在代理商那里的哦，商城这边无法提供，商城这边售卖的产品，均是有正品保证哦，您购买的这款保质期是到16年9月的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-26 16:56:00

拍过了 突然发现包邮不能选顺丰航空 要再加钱么？如果要要怎么付？

E宠客服 : 饺子的家长,您好！ 您购买的是香港直邮商品，默认只能发韵达哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-09-26 16:25:12

？在吗？

E宠客服 : 巴克的家长,您好！ 在的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-26 15:56:47

狗粮已到收到，上面的保质日期是09，26，2016B12意思是到2016年12月到期吗？还有能给我看下进口关税证明吗？

E宠客服 : 巴克的家长,您好！ 是2016年12月到期的。因为是海外直邮的，没有进口关税证明的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )