发表于：2016-01-14 23:50:22

这款怎么分辨真假

E宠客服 : *^◎^* 因为供应商更换，现在福摩的产品都没有防伪标识了，但商城所有商品均保证正品，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-14 16:08:01

我上回买的五磅的都是从香港发来的，怎么这回15磅却是从东莞发来的啊？页面上发货地址不是说从香港吗？这是不是正品哦

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 您的订单是从香港发货的，您可以在物流跟踪记录也可以查看到哦，请您放心，商城都是通过正规厂家供货，产品保证正品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-14 13:07:35

15磅的福摩狗粮保质期是一年还是两年？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款保质期到16年12月，进口狗粮保质期一般是18个月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-14 13:07:33

15磅的福摩狗粮保质期是一年还是两年？

E宠客服 : (^_^) 这款保质期到16年12月，进口狗粮保质期一般是18个月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-14 10:33:53

海外直邮的一般几天可以到货送到家，怎么你们现在这么多都没有存货，好多都是断货的？

E宠客服 : 漠漠的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。对于进口粮缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。不过您看的这款15磅的是有货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-13 17:37:05

亲，5磅有货吗

E宠客服 : (O^~^O) 此款产品15磅的是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-13 17:35:10

你好，狗粮有货吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 此款产品15磅的是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-13 16:32:57

福摩狗粮15磅保质期多久阿？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商品的保质期是到16年12月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-13 13:17:33

物流到哪里了？怎么不动了？ 还需要几天到货啊

E宠客服 : 哈哈哈的家长,您好！ 由于您购买是海外直发商品，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-13 12:01:03

我要30磅的

E宠客服 : (☆_☆) 30磅的到货时间不确定哦，建议您看看15磅规格的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-13 11:20:43

香港直邮的到了内地转什么快递啊

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 韵达快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-13 06:55:51

订单号 2553825现在已经发货了，但是我不想要了可以吗

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 订单已经发货了哦，无法直接取消哦，您到时候可以拒签，拒签后拨打4008889200客服热线告知小E哦，小E会帮您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-12 23:07:04

15磅的没有封口条么，怎么保存啊

E宠客服 : (@^0^@) / 您可以购买一个储粮桶或者狗粮夹保存。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-12 20:40:50

两个月大的博美吃哪个比较好，要用羊奶粉泡软了吃吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 您看的这款狗粮，就很适合宝贝吃哦，无需羊奶粉泡软， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-12 16:23:01

我想问下，狗粮到底要不要换着吃呀？我家的都是每次买12斤左右，福摩，渴望，牛油果之间换着吃，到底好还是不好呀？

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 建议定期给宝贝吃一种狗粮哦，如果经常换着给宝贝吃，可能会导致宝贝挑食呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)