发表于：2015-12-30 17:26:26

泰迪2月，可以吃这狗粮吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您家宝贝是可以吃的哦，这款是全犬粮，不限犬种和年龄的，您可以放心购买! 替我们给您家小陛下/公主问好 (O^~^O)

发表于：2015-12-30 17:14:49

多拍一个，麻烦将订单2505293给撤销

E宠客服 : (~^O^~) 订单2505293已经撤销，款会原路退回，预计3-5天。请耐心等待哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2015-12-30 14:41:28

你好，为什么上午付款的订单还显示配货中，什么时候能发货？？？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您的订单会在3个工作日内发货出去的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-30 14:19:10

可以用充值的余额付款吗

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 香港直邮商品不可以只用余额哦，其他的商品可以~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-30 13:51:16

查看订单 [2456498]换成15磅 有货的，麻烦修改订单，尽快发货，把优惠券给我用上谢谢

E宠客服 : HAPPY的家长,您好！ 小e看见您自己把这个订单2456498删除并重新提交订单哦~~订单会在3个工作日内发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-30 13:47:07

保质期到什么时候

E宠客服 : HAPPY的家长,您好！ 保质期到16年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-30 13:13:15

你好 这款有散装的嘛 不知道我家狗狗爱不爱吃 还有包装里面有量杯吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 有的哦，您可以看看：105959，产品没有搭配量杯，您可以自行搭配量杯：110218 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-30 12:51:10

但为什么我看我朋友在你们这里买的福摩是日月年的?

E宠客服 : (*^O^*) 小E查询了一下啊，这款狗粮的日期是月日年的哦，如果对商品有任何疑问，可通过发邮箱：100natural@咨询。E宠商城保证正品，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2015-12-30 11:45:09

你好，刚才付款的订单福摩15磅狗粮有货吗？可以发货，几天能到货？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 有货的哦，3天内可以为您发出，送达您的地址需要3-9天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2015-12-30 11:41:26

您好，刚才看15磅有货，请问保质期是啥时间

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 15磅的保质期到16年12月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-30 11:31:33

11月?那你们这个福摩保质期是日月年这样来看的么?

E宠客服 : (^0_0^) 保质期查看方法：从左至右分别是月日年哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2015-12-30 11:06:47

2086492这个,,,前面那个订单是运输订单OJZ,这个订单的狗粮保质期是多少

E宠客服 : ≧◇≦ 您当时购买的那款产品的保质期是到2016年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-30 11:05:45

这个订单号的保质期是多少,麻烦帮我看下,谢谢1901283868929

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您当时购买的那款产品的保质期是到2016年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-30 10:57:55

我看有货了，我前俩天买的还没收到可以退货吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉，小e看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-30 10:55:59

有轻微的皮肤病可以吃这个吗

E宠客服 : mini的家长,您好！ 这款可以改善肠道、皮肤敏感问题，您家宝贝可以喂食，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩