发表于：2014-01-11 21:06:59

亲，请问您家几号放假？放假大概多久？我算时间，好屯点粮食。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 我们是从1月29号开始放假哦，2月7号开始上班哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2014-01-07 16:05:23

幼犬可以吃这款么？会不会相对于专门的幼犬粮来说 没那么营养？

E宠客服 : #^_^# 可以吃的哦，不会哦，全犬粮一般的厂家做不出来哦，营养很充足的哦，可以看下产品的配方哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-01-04 10:32:12

推荐我一个三个月玩具红泰迪适合的狗粮

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款不错的哦，也可以试下这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-01-04 10:29:19

福摩散装粮和袋装的都是一样的吗? 福摩散装狗粮没有幼犬的吗?

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 散装的都是从袋装里拆出来的哦，有全犬的哦，不分年龄的哦，幼犬也可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-01-04 10:18:12

请问这款是全犬粮对吗?全犬粮是什么意思

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是全犬粮，全犬粮就是不分年龄，不分犬种都可以吃的呢 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2013-12-30 20:54:48

亲，今天去宠物店，宠物店的人说美国的狗粮都禁止进口了。说现在市面上的进货渠道有问题！那请问，您家卖的是正品吗？担忧啊！狗命关天啊！求良心回复！

E宠客服 : (^_^)/ 因为宠物用品的特殊性，目前所有的进口宠物用品都是没有正规批文，但是不等于是假货，类似很多产品海外代购这种。进口宠物用品都不能直接进大陆，必须到香港等地转运才行，e宠商城的所有狗粮都是代理商从国外正规渠道而来，确保跟国外销售的100%一致（现在很多客户都在世界飞）。而且目前很多进口狗粮牛油果、卡比、凌采等在中国大陆销售了多年，口碑都是能看到的。如果您对某个产品不放心，或者有疑问，我们可以提供代理商的联系方式供您联系~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2013-12-26 14:03:27

这次货的保持期到什么时候呀"?

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期大约是到：2015-04月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2013-12-22 22:08:33

我家狗狗泰迪五个月,轻微皮肤病还在康复中，吃福摩哪种狗粮不影响皮肤病发作

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 福摩的狗粮都是很不错的，对狗狗都是比较好的，您可以看看这两款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2013-12-21 21:11:11

我家狗狗吃了这款福摩三文鱼狗粮以后啃自己的脚是什么原因啊？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 狗狗啃脚有多种原因可引起哦，一是狗狗的脚步有皮肤病之类的毛病或者不适，二是因为狗狗缺乏微量元素导致的异食癖哦，同时还可能伴有吃纸，啃墙，吃便便等坏毛病，第三有可能是因为狗粮过敏造成，但是前两者的可能性通常情况来说大于后者，您最好找出狗狗啃脚的原因，才好对症治疗哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2013-12-16 17:58:40

我拍错这个了。。。。。。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 客服已经帮您改了，您直接去补差价就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2013-12-16 10:10:53

亲我家的六个月了，能吃这款狗粮吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2013-12-06 23:56:14

这款的保质期到什么时候

E宠客服 : *^÷^* 保质期是到2014年11月份左右的，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2013-11-28 21:50:09

这款狗粮散装为什么算起来比包装的还便宜，是不是没那么新鲜的？保质期多久

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦，但是质量都是一样的，这款商品的保质期2014年9月份左右的哦~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2013-11-28 19:42:45

我家是一岁多的金毛和四个月的博美，能推荐下美毛效果最好的和长肉效果最好的狗粮吗？我家金毛太瘦了

E宠客服 : (*^__^*) 您查看的这款福摩就不错的，或者您还可以查看一下： 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2013-11-27 10:35:12

我买的散装保质期到什么时候 就是刚刚才下的定单

E宠客服 : *^◎^* 14年12月的，您可以查看一下， 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#