发表于：2015-12-28 07:30:21

什么时候才有货 等了大半个月了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉哦，小E暂时没有接到此款产品的到货通知，建议您看看这款哦110071 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-27 14:12:32

你好，这款狗粮是天然粮还是商品粮啊

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 现在已经不分天然粮和商品粮了，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-26 17:10:06

这款什么时候有货啊？

E宠客服 : 奥巴马的家长,您好！ 这款暂时没有到货消息，您可以看一下这款：138945，也是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2015-12-25 23:47:17

这款什么时候有啊？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 这款暂时没有到货消息，您可以看一下这款：138945，也是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-25 12:02:54

为什么预约不了，试了无数次都是显示参数错误

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E用电脑测试了是可以普通预订的哦～可能是手机不稳定导致的，建议您选择电脑端预订哦～ 祝您家宝贝天天开心 (^_^)

发表于：2015-12-22 19:05:51

什么时候有货啊

E宠客服 : (*￣▽￣*) 很抱歉，目前我们还没有接到具体的通知，您可以看看这款哦！ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-16 12:40:09

什么时候到货啊

E宠客服 : (*^__^*) 此款有货可以购买哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-12-15 09:32:18

显示签收却没收到货怎么办，也没接到过电话。

E宠客服 : KIMI的家长,您好！ 小E已经电话联系您，目前您已经收到了哦。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-12-14 11:40:42

我买的狗粮不知道为什么没有给我送来。物流跟踪显示什么疑难件。麻烦客服给问下。

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 小E多次联系您电话提示暂停服务，请问下您的收货电话是否留错了呢？如果不对的话，请及时电话联系我们4008889200反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-12-12 23:00:58

海洋之星幼犬 和福摩这款三文鱼 各有什么不同？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 两款配方不同的哦，本品采用三文鱼配方，海洋之星采用白身鱼配方哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-12-11 16:05:44

什么时候有货呀？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 暂时没有消息哦，您可以看一下这款，编号为：143689 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-12-10 20:51:27

现在有没有货呢？？ 要多久才有货？ 给个准确时间吧

E宠客服 : ume的家长,您好！ 很抱歉，这款目前没货，小e也不清楚具体的到货时间，还望您能理解，您不妨先看看这款 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-12-10 14:48:29

这个是幼犬粮还是成年犬吃的啊

E宠客服 : ( ^ω^) 此款产品是全犬粮，适合任何体型任何年龄阶段的狗狗哦。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-12-10 12:47:39

双12的开宝箱活动，黄金宝箱怎么点不开咯

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ APP双12宝箱问题，正在处理，如您是使用的手机，可以使用电脑端试试哦， 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-12-10 10:56:45

怎么没有申通快递啊

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 非常抱歉，您所在的地区暂时不支持申通快递，建议您选择其他快递送货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)