发表于：2015-12-06 21:53:17

请问这款是无谷的吗？

E宠客服 : candy的家长,您好！ 不是的哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-12-06 16:57:16

你好，今天到货的福摩三文鱼和鸭薯500g散装两袋都破包了，拆开后包裹是好的，里面的都破包了，狗粮散了一箱子，我想申请退货或者退款，最差的一次购物经历

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经给您处理了，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-06 16:16:53

此款是天然粮吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 现在不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和 商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-06 15:36:11

这款保质期到什么时候

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 商品的保质期是到16年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-12-06 14:45:39

这个说包装是有破损的？无防伪能保证是真的吗

E宠客服 : 中秋的家长,您好！ 本品没有破损哦，散装是从大包狗粮里面拆零的，质量是一样的，商城保证售出产品品质，如果您收到的产品有任何质量问题，请您拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-06 11:49:41

请问下，有没有可以调理肠胃的狗粮，狗狗老吐。。

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 您可以看看 您还可以配合喂食，调理宝贝肠胃哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-12-04 13:50:37

请问买五增一的活动在哪呀，怎么没找到？

E宠客服 : （￣︶￣） 小E这边查看了一下，在商品金额下面有一个“促销信息”，旁边有一个多件优惠买5送1，您点击进去直接选择您要购买的商品就可以了哦！如有疑问可以来电4008889200！ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-12-04 13:16:29

萨摩可以吃这个吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-04 12:04:21

你能帮我看看我选的是不是买五增一吗？订单号是2384323

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 不是的，买五送一是需要您在活动页面一次性购买6袋哦，请您再试试吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-04 11:56:22

你好，这款是买五送一吗？

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 是的哦～需要您点击-多件折扣 散装狗粮 买5送1！ 在活动页面进行选购哦～ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-12-04 09:58:19

请问目前在售的散装粮保质期都到什么时候，保质期在包装上面有吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 不同的商品保质期都有些不同，此款保质期至2016年08月。保质期在外包装小标签上哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-12-03 22:33:13

保质期到什么时候？

E宠客服 : 小迪的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年8月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-03 17:11:39

亲 三个月的小萨摩能吃这个不 全犬是适合所以犬？

E宠客服 : 如花的家长,您好！ 是可以喂食的哦，这款适合所有年龄阶段的宝贝喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-03 15:04:27

这款的保质期到什么时候

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款保质期到2016年8月份的哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-03 08:27:13

所为散装是不是从厂家直接进货来就是没有包装的

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 不是的哦，散装狗粮是从大包装拆零的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)