发表于：2015-07-09 11:48:48

你好我一下子在你们家买了这么多狗粮猫粮可以多送些赠品吗 或者把刮刮卡换成卷尺可以不？

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单已经发货了哦，订单里面也有送赠品哦，有刮刮卡，但是没有卷尺哦。赠品都是系统随机的哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-08 19:04:57

我联系地址错了可以改吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经为您修改订单地址了哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-07-04 22:38:21

保质期到什么时候呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 商品的保质期是到16年9月的 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-04 12:40:03

你这猫粮 包邮么。货到付款么。哪发货，头一次买猫粮 别介意啊

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，大部分城市是可以包邮的哦，您请看： 。是可以货到付款的哦，但是运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦，建议您选择在线支付哦。商城是在重庆发货出去的 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-07-03 21:50:35

请问400克是多大一包？

E宠客服 : (O^~^O) 由于密度不同。小二无法帮您计算体积大小哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-06-30 15:21:47

撤销的单子有没有办法重新按照这个价钱再次购买？因为我撤销了单子按了再次购买发现比我撤销的单子贵了。为什么？

E宠客服 : (☆_☆) 这款价格是没有变化的哦~~请您放心选购哦~~这款商品还有多件优惠的活动，您可以点击买多件进行参与哦~~您之前的订单有商品参与了庆典活动所以有优惠哦~现在活动已经停止所以恢复原价了哦~请您见谅哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-29 23:02:51

你好请问快递是什么快递一般几天到

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 商城合作的快递有申通韵达和顺丰的哦，您在下订单的时候是可以选择的哦，申通韵达是3到4天左右到的哦，顺丰是2到3天的时间，但是顺丰是不包邮的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-06-29 22:09:57

这个多久送货呀？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 小二查到您的订单，是今天下午给您送货的哦，请您耐心等待的哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-06-29 15:06:49

一袋多少斤

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 这袋是400克的哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-29 11:28:25

运费多少，和别的好多东西在一起是一起邮过来么

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 如果您在线支付，订单满99元，选择韵达或申通，您的地区是可以包邮（特殊商品除外）的哦。一个订单里的商品是一起发货的哦（某些大件商品和代发货商品除外） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-06-22 16:12:45

我四点十分付的款今天能拜托发货吗？拜托拜托

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 小二会尽量帮您催促，尽量帮您今天发，但是不能保证一定能发出去的哦。如果今天没有发出去，明天一早也会发出去的哦。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-06-17 11:21:54

到株洲茶陵要好久？

客服小米 : (＾ｕ＾) 到您的地区需要3到4天的时间的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-06-16 00:52:30

亲 到南京要几天

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 正常派送2-4天左右哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-06-12 16:58:42

现在拍，大概多久能送到？我是广东汕头的。

客服小米 : 鲁鲁的家长,您好！ 到您的地区是4点前完成支付的订单是当天发货的哦，您现在拍是明天发货的哦，到您的地区需要3到4天的时间的哦，请您耐心等待。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-06-12 09:24:01

可以货到付款吗

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 到您的地区是可以货到付款的哦，货到付款不包邮，您还要支付商品价格百分之三的手续费的哦，如果是大包狗粮算下来运费是比较贵的哦，建议您可以在线支付的哦，到您的地区是在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）