发表于：2016-09-08 20:55:54

是买一罐送一罐吗

客服小念 : bobi的家长,您好！ 活动是挑选 8元 商品,可挑选 1 件换购产品，建议您点击参与查看活动详情哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-08 12:55:32

这个买一赠一怎么拍啊？我看显示8个赠一个还是买一个赠一个？

客服小念 : 莱Q的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，一件 8元商品,可挑选 1 件换购产品哦，一并加入购物车即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-06 16:30:28

保质期会不会是3个月内过期？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款商品保质期是到18年4月份，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-06 16:06:09

保质期会不会过短？我家买来没有那么快吃完

E宠客服 : ∩ω∩ 您如果怕宝贝喂食不完，建议您可以给宝贝少购买一些哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-06 14:07:13

赠品也是吗？会不会买来没几天就吃不了了？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 不会的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-06 13:51:04

请问什么时候到期？

E宠客服 : (=^_^=) 小E查看到保质期是到18年4月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-06 12:34:12

请问这个买一送一的活动是怎么弄的？

E宠客服 : （●＾o＾●） 需要进入活动页面，在商品区点击图片右下方的"立即抢购"，就可以加入礼包，然后在换购区选择相应的商品，也是需要点击图片右下方的"立即换购"，再点添加到购物车即可； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-23 23:54:37

就是这个罐头啊，你们活动的时候买了3罐，今天打开包裹看到上面写的成犬粮，

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 确实非常抱歉，小E也将此问题反馈给相关部门的工作人员优化处理处理了！如有疑问欢迎致电4008889200客服热线！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-23 19:44:34

错了，打开包裹就傻眼了，成犬粮……说真心的一方面是我不够细心买错了，一方面，没见到哪有提示是成犬粮啊，图片上角度问题根本就看不清，商品显示提示是全犬粮，这个是成犬的意思，幼犬不能吃？？？？？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 非常抱歉小e并没有查询到您购买全犬粮的信息，可否请您提供一下订单号呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-13 03:56:38

4罐9折可以要不同的味道吗？

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 目前多件优惠只针对一种口味哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-29 12:34:22

请问我下完单显示缺货可以换成其他口味发货吗

E宠客服 : CiCi的家长,您好！ 小e查看到您的订单是没有缺货的，目前正在配货中，您购买的是这款商品的最后一个库存，请您放心等待收货就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-22 17:48:38

狗罐头拆开能放多久，会不会坏啊，天气那么热

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 建议您在1~2天内给宝宝食用完，未食用完的部分，放在冰箱保鲜即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-16 09:12:37

不是吗？怎么又成了？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~点击立即抢购哦，不能点击图片哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-04 01:05:01

这些人都能吃？？？包括狗粮？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 商城售卖的是宠物用品，不建议人吃哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-04 01:03:21

亲爱的 罐头一罐打开就得当天吃完吗？放冰箱隔天或者后天能吃不？也就是想分三天给他分着吃可以吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 保存好的话，是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&