发表于：2015-01-28 02:31:20

我的1241087订单，忘记换购这个妙鲜包了，客服可以帮忙补进1249551的订单吗？这两天3个单子买了一千多块的东西了

E宠客服 : *^÷^* 确实很抱歉，换购的商品是在您提交订单之前换购的哦，如果没有换购是不能添加的哦，若需要添加的话是按照商品的原价添加的哦，您确定需要添加吗？ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-01-26 14:31:56

骨头网体验的那些东西在哪？

E宠客服 : A呆～的家长,您好！ 一折体验专区请您看看：，不过您需要先看一下规则哦： 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-01-21 14:32:11

我刚刚要买的犬粮和浴液，金额的钱可以换购，我看这款换购不用加钱，可加到购物车里还要原价呢？第一次在这购买东西，还有些不了解，请多多指教，嘿嘿

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 请您直接在购物车下面点击立即换购就可以加入购物车哦，不用点击进入商品页面 的哦~商品页面购买的就是要正价购买的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-12-14 13:39:19

我说的是,你们送的这个妙鲜包我狗狗小了，还是幼犬，麻烦换个阿，

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 好的 ，已经更换成幼犬了的哦，请放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2014-12-13 18:24:33

我一直购买你们家的狗粮，不知道你们是否针对我们这种客户有没有特别的优惠？

E宠客服 : moka的家长,您好！ 有的哟，您可以用E宠币参加夺宝 和去骨头网兑换体验次数，秒杀商品哦，有些原装的狗粮哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-12-09 13:55:22

保质期

E宠客服 : black的家长,您好！ 商品的保质期是到16年2月的哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-12-08 20:54:57

这个怎么换包装了么？我看和图片上不一样了，我之前买的都是和图片一样的，是换包装了还是发错货了啊？收到货的图片是红黑色的，上面有个边牧的照片

E宠客服 : (O^~^O) 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-12-08 20:54:52

这个怎么换包装了么？我看和图片上不一样了，我之前买的都是和图片一样的，是换包装了还是发错货了啊？收到货的图片是红黑色的，上面有个边牧的照片

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉小二没有联系上您哦，有边牧的那个是老包装的哦，新包装都是价格左边的那款的哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-12-01 13:48:33

这款五个月泰迪可以吃吗

客服小米 : ( # ^.^ # ) 您的狗狗是可以吃这款的哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-11-27 08:11:57

2kg的贵宾 一天喂食多少呢

E宠客服 : Viki的家长,您好！ 建议每日少量的拌入狗粮里面哦，这款并没有太多要求喂食量的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-11-10 18:59:37

比熊吃了会不会嘴巴毛变黄，颜色会不会太深

客服小米 : seven的家长,您好！ 一般是没有影响的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-10-23 19:35:52

请问这个有添加剂吗？听别人说有添加剂不可多吃，是真的吗，不能经常吃吗，可是我的狗狗很挑食完全不吃狗粮，拌狗粮才会吃的

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款成分都是采用纯天然的原材料制作的，是没有添加任何香料和防腐剂的哦，您可以放心给狗狗使用哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2014-10-21 08:52:38

这个有大袋的吗？想多买几包，可以冷藏吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款暂时只有100g的规格包装呢，可以放保鲜室冷藏保存，但喂食时需放置常温再给狗狗吃哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-10-20 19:04:00

这款拌狗粮多多很爱吃，他不爱吃狗粮的，请问四个月萨摩耶可以长期每顿用这款拌狗粮吃吗，会不会对他身体不好

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 如狗狗有出现不爱吃狗粮的情况，就可以用这款湿粮拌狗粮里一起喂食，后期再逐渐减少湿粮的量，不能让狗狗依赖湿粮。用狗粮作为主粮才可以满足狗狗的日常身体需要哟。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-10-14 23:47:20

这个买几袋价格有优惠？宠物店10元3包～！

客服小米 : 花卷的家长,您好！ 这款是买2袋以上有优惠的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／