发表于：2016-04-01 15:36:42

三斤玩多大的

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 三斤玩小号就可以了，直径6CM ,现在暂时缺货，中号直径7CM，稍大一点点，您可以对比下宝贝现在的玩具，这款也不错哦：117530，直径7CM 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-22 19:46:15

你好，帮我看看我买的东西只到了一包狗粮，其他都没到

E宠客服 : 初一的家长,您好！ 您购买的产品发货地址不同，被拆分为2个订单，另一个物流单号为3100971747239 ，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-21 23:23:51

这个散了，有编织教程吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 很抱歉，此款玩具没有编织教程。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-20 23:49:18

狗狗会咬烂的吃掉，有没毒啊

E宠客服 : (O^~^O) 此款虽然采用天然无毒橡胶，但也不能让宝贝吃掉哦，不消化的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-20 00:23:09

商城积分和e宠币有什么用啊

E宠客服 : ace的家长,您好！ 积分越多，等级越高，等级越高，享受的优惠越多哦，E宠币的用处多多哦，（1）进行“夺宝”，免费获得试用产品，以及参加0元拍卖，拍得大奖！（2）可直接用于支付E宠商城网站订单，消费时100E宠币可抵1元现金使用。（3）E宠币支付不得超过每笔订单结算金额的20%（不含运费）。如：结算金额是100元，20%就是20元，那结算时最多只能用2000个E宠币支付。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-20 00:20:48

所以我的订单2778190到底为什么不好评价

E宠客服 : ace的家长,您好！ 小E核实到是可以使用的哦，您可以使用其他的浏览器试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-19 14:20:51

看错了吧，我没评价啊

E宠客服 : ace的家长,您好！ 小E也没有看到您的评价内容哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-18 17:04:29

您家几多钱包邮呢？

E宠客服 : （*^‧^*） 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元立享包邮优惠（仅限申通、韵达、圆通，不包邮商品除外）哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-18 17:02:30

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 请问有什么可以帮到您，如有疑问可以致电我们客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-17 22:47:13

我有个订单2778190不好评价怎么回事啊？

E宠客服 : ace的家长,您好！ 小E查看到您的订单2778190，在2016-03-07 已经评价了哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-16 19:00:44

评价内容不可以修改了吗？可以追评吗？

E宠客服 : 金狐的家长,您好！ 很抱歉商城目前的评价不具有追评功能，咱们也会陆续完善相关功能，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-08 18:46:46

这个玩具就给狗狗玩了不到五分钟就被它分解了，完全不耐咬

E宠客服 : 小雨的家长,您好！ 宝贝牙齿的撕咬力可是非常厉害的，请您在宝贝玩耍的时候指导他不要去撕咬玩具，这样玩具的寿命就会大大的增加。为您家宝贝推荐一款较耐咬的磨牙玩具： （商品编号：147071） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-05 17:25:22

帮我取消我的订单，有个已经付款了，取消那个没付款的

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 好的哦，小E已经为您取消 ，如有疑问可以来电4008889200咨询处理！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-02 13:32:39

请问如何联系你们，电话是多少啊

E宠客服 : 小雪的家长,您好！ 我的 客服电话是4008889200的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-02 11:57:46

亲，请问怎么退货

E宠客服 : 小雪的家长,您好！ 商品在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），运费需要您承担，如您有需要，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*