发表于：2015-10-06 15:32:42

你好，我下午刚拍下的单，请问我可以加买货品吗？漏拍了两包零食…

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小二查看到您是在今天上午下的单，并且已经发货了，无法添加商品了哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-09-20 15:29:12

不好意思.不用加了.地址改一下就好.谢谢了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 好的，没关系哦，小二看见工作人员已经帮您修改地址了，您可以刷新看看哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-20 14:42:44

在不.我想加买.免邮啊

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二已经电话联系您，请您尽快提交订单，小二帮您合并哦。 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-09-09 13:02:37

狗狗咬烂了，怎么砌回去？

E宠客服 : YAMI的家长,您好！ 咬烂了就恢复不了原样了哦。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-07 10:22:38

为什么我收到货了不能确认收货？

E宠客服 : (@^0^@) / 您可以在“我的订单”里，点击“确认收到货”即可 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-31 10:06:47

买多少个包邮？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-08-28 13:34:21

天哪！！狗狗把其中一根橡胶咬开了然后咬了一小截吞进去了！怎么办啊！！！！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您别担心，本品安全无毒无刺激，一般吞食异物后，狗狗会通过呕吐或者随便便排出的,建议您给宝贝喂食点益生菌调理下肠胃健康如发现狗狗有啃咬吞食现象，及时喝止宝贝，让宝贝明白这种行为您是不喜欢的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-08-20 10:02:58

4个月博美可以玩这个吗，需要买多大号的

E宠客服 : (*^__^*) 狗狗是可以玩耍的，选择小号就可以 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-19 12:46:53

我的泰迪10斤，应该买什么号的呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议您看看中号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-08-18 21:29:39

刚回家一看小球有两根散开了…接半天接不回去，怎么办呀？

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 小二查看到工作人员多次致电您，但未能接通，无法核实具体情况哦。请您及时致电4008889200告知小二为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-08-16 10:45:02

你们的玩具是二手的吗？为什么里面的铃铛是生锈的？

客服小米 : \(0^◇^0)/ 小二已经联系工作人员在处理，稍后会与您联系，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-16 10:44:56

你们的玩具是二手的吗？为什么里面的铃铛是生锈的？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉，让您遇到这样的情况，铃铛在潮湿的环境下确实比较容易生锈哦，小二已经与您电话联系并办理退款了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-15 18:14:13

狗狗买啦瞬间咬散，怎么接回去

E宠客服 : （*∩_∩*） 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二已经与您电话联系并处理了哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-08-15 16:01:47

OH 好的 谢谢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 不客气，很高兴为您服务 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-08-15 12:24:10

您好 这个商品的小号不是换购价3元的吗 但是我在购物车中看到还是元的

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 需要点击图片下方的”立即换购“字样才会有哦，点击图片添加是正价的哦，这次小E帮您更改了，差价会退回您的e宠余额，希望您下次自己添加呢。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /