发表于：2016-04-22 21:43:14

你好，我买的其中一个碗缺货，可以帮我换成同样型号的橘米色么

E宠客服 : 落落的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，已经为您更换了，我们会在今天尽快为您发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-21 17:24:03

2岁贝林顿，要中号还是大号？

E宠客服 : 蓝妹妹的家长,您好！ 这款大号的规格是碗口直径16 高6cm ，您家宝贝可以选择大号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-21 12:26:50

你好，不好意思我的订单选错了大号的，不要加大的，请问能换嘛？差价怎么退呢？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 工作人员已经为您更改，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-21 12:24:53

麻烦帮我昨晚的订单退款，配货新的订单，谢谢

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 小e致电您的电话是未接，请问您是需要取消这个订单3018605吗，如果是小e可以帮您取消哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-19 19:47:15

如果这个缺货了其他颜色有吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E帮您查看了一下，蓝色和灰色都是有货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-19 19:45:14

我想问下缺货了怎么办

E宠客服 : *^÷^* 小E查询了一下，您的订单3011681是有货的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-15 08:04:41

小号食盆、中号食盆、大号食盆，分别装多少分量的粮和水？

E宠客服 : 宇文钱的家长,您好！ 大号规格为碗口直径16*碗底直径20*高6cm，中号规格为碗口直径13*碗底直径16*高，小号规格为碗口直径12*碗底直径15*高4cm，每款产品的密度及颗粒大小不同，小E无法核实，请您谅解，容水量与食碗的大小一致，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-12 16:31:25

哈士奇用加大号还是大号？会被咬坏吗？

E宠客服 : 大大的家长,您好！ 建议使用大号哦，不会被咬坏的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-12 16:27:48

一岁哈士奇用哪个码？

E宠客服 : 大大的家长,您好！ 建议您使用大号的就可以的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-10 09:03:19

小号给猫咪喝水够不够啊

E宠客服 : *^÷^* 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-07 18:30:36

买小了可以换吗？

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通过了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-06 23:30:08

狗盆太太太小了！！！我3个月边牧，换购的一个中号，喝水都不行别说吃狗粮了，退换货怎么处理？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小e已经与您电话联系并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-06 15:12:48

您好，请问我今天下午的订单是从哪 Li发货？我买的散装的狗粮，没有海外直邮产品，为什么还显示从香港发货

E宠客服 : 胖墩的家长,您好！ 您的订单是从重庆发货的哦，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-31 15:51:21

你好，我刚刚下单了，但少买了猫用碗，现在还能添加吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E欲与您电联沟通，但并未联系上您。小E先暂不确认您的重庆仓订单，若您需要添加商品，可来电与我们联系哦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-31 11:13:27

你们有没有淘宝有个店

E宠客服 : 西米的家长,您好！ 有的哦，我们店铺的名字叫：E宠商城 专注进口，才开张没多久，请您多多关照哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)