发表于：2015-06-05 18:39:21

为什么没有发货？我计算好的时间购买的，今天发不了 到时候人不在 谁给我收货？为什么没有提前通知？打电话客服也不在线，失望失望！！！！！！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的订单已经确认了哦，今天给您发货的哦，商品活动的价格小二也帮您修改了哦，请您耐心等待正常派送2-4天到货哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-06-04 10:47:13

到底什么时候才给发货呀？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您的订单已经发货了哦，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-03 02:18:58

晕，下单的时候用余额付了部分，提交后，再充值居然不能用余额付款了？好麻烦！ 请尽快处理。

E宠客服 : life的家长,您好！ 小二已经帮您使用余额支付了哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-05-18 17:40:28

看到订单里显示的是缺货？意思是没货给我发过来？如果没有退还款项吗

E宠客服 : (@^0^@) / 您的订单目前已经发货了哦，是没有缺货的哦~请您放心~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-13 21:20:37

快递现在到哪里了？为什么一直在航空部？飞在慢也应该到了吧……

E宠客服 : ≧◇≦ 小二查到物流信息：2015-05-14 07:25:54 快件已到达江苏太仓公司，预计您在今明两天是可以收到的哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-05-13 20:44:40

拉布拉多应该买多大的食盆啊

E宠客服 : &( ^___^ )& 建议您看看大号的哦，或者是量一下狗狗嘴围的尺寸然后对比选择哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-05-02 09:04:41

亲我买了这个但是订单里显示缺货，肿么办啊

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二查看到您的订单没有缺货哦，请放心 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-04-20 14:29:57

你好 我换购的碗选择的樱花粉色 可是我想要米色的 点错了 可以调换吗

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉，小二看到您的订单已经打包发货了哦，没办法帮您更改哦，请您谅解。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-04-18 21:43:33

你好，我换购了此产品并已付款，查看订单却显示缺货。钱已经付了，没货你们是怎么处理呢？

E宠客服 : (^0_0^) 小二查到您订单里面的商品都是有货的哦，是可以正常发货出去的哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-04-18 21:43:29

你好，我换购了此产品并已付款，查看订单却显示缺货。钱已经付了，没货你们是怎么处理呢？

E宠客服 : (O^~^O) 小二查到您订单里面的商品都是有货的哦，是可以正常发货出去的哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-04-18 21:42:06

你好，我换购了此产品并已付款，查看订单显示此产品缺货，可是钱已经付了，那没货你们怎么处理呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二查到您订单里面的商品都是有货的哦，是可以正常发货出去的哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-24 17:42:56

有蓝色的么

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 这一款有蓝色，米色，粉色，您可以在提交订单的时候备注蓝色哦，如果没有的话，会有工作人员再联系您的哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-03-05 10:02:54

小号是多大的

E宠客服 : 肉球的家长,您好！ 小号的碗口直径是12cm,碗底直径是15cm,高4cm哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-03-04 15:51:16

买赠湿粮那个活动是买食盆送湿粮呢还是说是打折？

E宠客服 : 球儿的家长,您好！ 是打折的哦~不是赠送的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-23 12:52:21

请问比熊用哪种型号？我准备买中号

E宠客服 : (*^__^*) 小二觉得买中号也是可以的呢！ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）