发表于：2016-07-20 13:21:45

你没听懂我的问题, 我是在购物车下方那里凑单换购的, 那里显示的是小号的碗, 但是我点击链接进去根本没有小号这个号, 所以想问清楚换购的到底是多大的碗

E宠客服 : bb的家长,您好！ 小e尝试了一下都是可以点击链接的哦，无论是小号的还是中号的碗都是可点击到原链接的，您按照换购图片里的描述进行添加就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-20 13:14:10

我在购物车下方买了爱丽思 树脂食盆 小号 橘米色, 但是点进来链接这个碗好像最小只有中号的啊? 所以我添加到购物车的是中号还是小号啊?

客服小念 : bb的家长,您好！ 橘米色的这款大、中、加大三个型号都是有货的，您可以看看商品名称，是有型号区别的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-17 18:06:46

树脂材质是什么材质？是塑料的吗？还是什么材质的？能详细告诉我吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 树脂是可以作为塑料制品加工原料的任何高分子化合物，是制作产品需要的一个原料哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-17 12:54:42

你好，请推荐一款能够进微波炉的碗

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以看一下156791这款或者173177这款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-16 11:40:12

关键凭什么东西去领这个亚洲宠物展的票呢？你们那活动购买按钮点了出错

E宠客服 : 小丑的家长,您好！ 8月20日-8月21日，凭票号或手机号现场售票处领取，请您放心，小E刚才测试，已经可以正常购买了，您可以重新试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-16 11:30:35

宠物展门票怎么领取？？？？我需要二张

E宠客服 : 小丑的家长,您好！ 亚宠展线上门票售卖做的活动，活动主要内容为 买E宠礼包，0元送门票，门票为虚拟产品，需在亚宠展现场售票处领取哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-29 11:04:06

这个碗，金毛用合适么

E宠客服 : (~^O^~) 是可以的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-22 13:44:26

您好，为什么我低价换购不是购物车还是5元

E宠客服 : ∩ω∩ 您需要直接点击立即换购哦，不用点击图片购买哦~请您试试吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-18 21:32:58

您好，今天收到货，饭盆不平，放在地上放不住，是歪的！

E宠客服 : (^0_0^) 小e已经与您电话沟通了,建议下次遇到这样的情况拍照，本次帮您申请了代金券哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-20 07:57:13

各个号码的尺寸是多少

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小号：碗口直径12cm 高4cm 中号：碗口直径13 高 大号：碗口直径16 高6cm 加大号：碗口直径19 高 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-05 10:22:12

我家柯基5个月，选多大号，他比较能吃，20斤了

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 大号的碗口直径是16cm(一只普通签字笔的长度是13cm左右），碗底是20cm,高6cm;加大号的碗口直径是19cm，碗底是26cm，高，您可以买个小卷尺量一下，看哪个比较适合您家宝贝的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-02 09:51:16

你们换成自己的快递了 我怎么知道我的东西到哪了 怎么查物流

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，您的订单是明天下午16:00之前给您送到的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-29 15:09:59

可以把我的订单合并吗，下了三个订单，都一起付款了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 已经帮您合并了哦~请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-25 15:04:37

4斤的狗狗用多大的盆子 还有盆子可以放进微波炉里加热吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您家宝贝选择小号就可以了，不建议放到微波炉里面加热哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-23 13:48:06

我家买的这个大号的，今天刚收到，中心有坏的地方漏水还，这么怎么申请退款，退款运费怎么算

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们售后工作人员已经与您电话联系处理，有什么问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)