发表于：2016-04-14 16:03:41

我刚刚忘记拍赠品了，能不能加上

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉哦，小e无法添加哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-13 19:12:38

我家哈士奇肠胃弱，特别容易拉肚子，可以吃这款吗

E宠客服 : 倔强汪Leo、的家长,您好！ 此款商品不适合宝贝哦，小E建议您看看艾尔KIER 高品质 中型犬幼犬粮，推荐商品编号：103270。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-13 19:12:35

我家哈士奇肠胃弱，特别容易拉肚子，可以吃这款吗

E宠客服 : 倔强汪Leo、的家长,您好！ 可以吃这款，建议可以搭配益生菌+消化酶+复合维生素给狗狗吃，可以调理肠胃 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-12 12:42:26

亲我以前是用17702237663这号购买的，今天是第二次购买了，感觉这款狗粮还不错，我家是5个月的幼犬，三个月的时候买了一回，想买幼犬的狗粮，感觉有点贵，条件有限，淘宝便宜假货太多，所以还是比较信任你家

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 感谢您的信任与支持，我们会不断努力，为广大宠友提供更好的服务的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-12 12:09:52

在吗亲，上次给我发了一袋有点长霉了。是怎么回事

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小E从您订单里面没有查看到有购买此件商品的记录哦，您可以告知有效的订单编号或者电话号码，小E帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-30 09:49:14

一袋到昆山的运费

E宠客服 : #^_^# 如果您在线支付，订单消费满99元，选择韵达、申通、圆通包邮，选择顺丰免首重，不包邮,具体详情请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-29 11:38:20

什么快递

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 商城合作的快递有EMS、顺丰、韵达、圆通，申通快递哦，您可以根据自己的喜好选择哦，特殊产品除外，您在线支付，选择圆通、韵达、申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-28 12:28:12

我13号才买的，味道都变了，怪味，害我家狗狗吐了几次，还好我发现的早

E宠客服 : 哆B的家长,您好！ 因多次联系您都未成功，无法核实到具体情况，您的账号只有4号下的一个订单，13号没有订单，请尽快与我们联系，客服热线：4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-27 15:00:07

我家贵宾4个月可以吃这款狗粮吗？

E宠客服 : 星仔仔的家长,您好！ 这款是成犬粮，不适合您家狗狗吃，您可以看一下这款：115468，可以补充充足的营养哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-26 08:25:36

我拍错了 这是成犬粮 已付款还没发货 可以撤销订单吗？？？？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 小E已接到您的来电，并与您沟通处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-18 13:52:54

新疆包邮吗

E宠客服 : (☆_☆) 您所在地址选择韵达，申通，圆通，在线支付满99包邮，特殊商品和不包邮商品除外！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-18 01:08:20

我的金毛7个月 能吃吗

E宠客服 : 叉烧的家长,您好！ 现在宝贝还是幼犬，不适合喂食这款哦，建议您为宝贝选择幼犬粮，一般中大型犬14月龄之后可换成犬粮。 替我们给您家宝贝问好哦 ^3^

发表于：2016-03-14 22:19:19

可以取消重新购买吗？还有那个抵用卷还可以再使用不？

E宠客服 : 米滋的家长,您好！ 很抱歉，小E查看您的订单已发货了，无法取消重新购买哦! 替我们给您家小陛下/公主问好 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-14 22:16:15

亲，我忘记选活动的赠品了，怎么办，而且我用了10块钱的抵用卷。可以重新选购吗？

E宠客服 : 米滋的家长,您好！ 很抱歉，小E查看您的订单已发货，现在无法直接取消或添加商品哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-13 20:01:17

您好！包邮不？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的地区如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速快递的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）