发表于：2015-12-01 18:14:54

请问这款狗粮产自哪里？闻起来什么味的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款狗粮是产自美国，至于味道，小E很抱歉，因为每个人的嗅觉有所不同，小E也没办法准确为您形容哦。此款狗粮是鸡肉糙米配方，特别加入DHA成分，能够促进幼犬的脑部及眼睛的健康成长，是很不错的狗粮哦^_^ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-01 14:40:33

你好，我的这个狗粮到了，问题箱子漏了，里面的袋子也漏了。我中午不在家，是邻居帮我签收的

E宠客服 : 黑豆豆的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，小E已经将您的情况反馈，咱们的售后人员已经与您电联沟通解决啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-01 13:56:25

我家汪怎么不爱吃这款狗粮，拌了罐头或者整场粉才愿意吃

E宠客服 : 百万的家长,您好！ 可能宝贝不太喜欢这个口味哦。像您说的一样，需要拌一些宝贝喜欢的食物它才会吃啦。建议您初期适当拌一些，之后可以慢慢减少罐头的量，慢慢让狗狗适应这款狗粮啦。也可以试试饥饿喂食法，断绝零食，定点喂食，不吃就端走，狠狠心，饿饿它，宝贝就会形成“不吃饭就没吃的“的思维，相信之后会乖乖吃狗粮的^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-01 12:35:16

这款我家4个半月的泰迪能吃吗

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 宝贝是可以吃的，还可以辅助美毛亮毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-12-01 12:25:08

5个月大的泰迪能吃吗？保质期多久

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以吃的哦，保质期是到16年6月份的哦！您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-12-01 10:32:22

这个粮，11斤.4个月的贵宾可以吃么？然后保质期多久？还有看到好多评价说长虫是什么原因？这么大一袋，小型犬肯定要吃好几个月的，怎么才能不能长虫？

E宠客服 : 黎26的家长,您好！ 可以吃的哦，保质期是到16年10月份的哦，狗粮生产过程中或者打开后没有完全密封，外袋可能沾有狗粮的气味，吸引昆虫，成虫叮破、爬进狗粮袋产卵或在外袋上产卵，后被带进狗粮袋子中引起的，一般来说长虫的狗粮自身品质没有问题，如果有问题不可能有虫子可以生长。还有就是储存不当也会长虫哦，建议您将拆封后的犬粮放置于干燥避光处储存，或者购置一个储粮桶密封保存哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-01 10:23:59

29号下单什么时候到达呢。狗狗还有一个星期左右就要来了。来得及吗

E宠客服 : zero的家长,您好！ 您的订单今天是可以发货出去的，到达您那边需要3-9天哦，具体送货时间要看快递的送货速度哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-12-01 09:09:36

你好，请问多久可以配送？我是昨天下的单，怎么显示已经缺货了？家里的已经吃完了，急死了

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 您的订单是有货的哦，此款产品是香港直邮的，3天之内是可以发货的哦，还请耐心等待。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-01 09:08:14

你好，我是昨天下的单，请问多久可以配货？家里的已吃完了，我很着急，实在不行，我只能买别家的了

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 您的订单是有货的，清关1-2天后，会尽快发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-12-01 09:08:10

你好，我是昨天下的单，请问多久可以配货？家里的已吃完了，我很着急，实在不行，我只能买别家的了

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 清关1-2天后，会尽快配货的哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-01 00:02:23

快发货啊，断粮了

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 您的包裹会在今天发货出去的，请您耐心等待哦~~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-30 23:38:53

我家狗狗九个月了还可以吃这个狗粮么

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 可以的哦，请您放心喂食 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-11-30 23:33:23

你好，我这款订单支付成功了吗？大概什么时间能到呢？

E宠客服 : (^_^) 小E查看到您已经成功支付了哦，您的订单会在1-3天为您发货的哦，请您放心哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-30 23:12:56

有效期到多久

E宠客服 : ALEX的家长,您好！ 本品保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-11-30 19:51:00

16磅什么时候有货

E宠客服 : 炮弹的家长,您好！ 小二查看了一下，这款是15磅的哦，因为才销售完，采购小哥那边还没有和厂家联系，所以短时间内使不会有货的，还望您谅解啦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^