发表于：2015-11-25 17:15:24

什么时候发货

E宠客服 : apple的家长,您好！ 您购买的是香港直邮产品，可能会稍微久一些，一般1-3天为您发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-11-25 16:35:16

请问26磅的日期到啥时候

E宠客服 : (＾ｕ＾) 本品保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-25 14:27:06

红棕泰迪6个月能吃么？

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-25 12:47:57

请问这款尚品是在海外哪里发出的啊？

E宠客服 : (^_^) 是港澳直邮哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-11-25 11:09:15

这款小型犬可以吃吗

E宠客服 : (=^_^=) 这款犬粮适合所有犬种的幼犬食用哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-25 10:45:29

我拍的狗粮是缺货状态还是什么？2天了还显示准备发往内地。有货的话麻烦尽快发吧。

E宠客服 : 苏打的家长,您好！ 您的订单是有货的哦，商城会及时给您发货 的哦，请您放心。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-25 10:45:16

我拍的狗粮是缺货状态还是什么？2天了还显示准备发往内地。有货的话麻烦尽快发吧。

E宠客服 : 苏打的家长,您好！ 您的订单是有货的哦，请您放心，香港直邮产品一般1-3天发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-11-25 10:33:25

你好，我的订单怎么显示缺货呢？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 小二查看到您的订单没有显示缺货哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-25 07:49:10

这个幼犬可以吃到一岁吗 一定要换成犬的粮吗 如果换成犬的 直接换就可以 还是也要七天换粮那种方法啊

E宠客服 : blue的家长,您好！ 宝贝成年就可以了哦，换粮要有一个循序渐进的过程哦，新狗粮25%+旧狗粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新狗粮50%+旧狗粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新狗粮75%+旧狗粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的）的哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-25 07:47:42

这款拍下后四斤的 要多久会收到狗粮

E宠客服 : blue的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-24 23:30:56

这商品只能够选择韵达快递吗 我想选择其他快递

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，这款是海外直邮商品，只支持韵达快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-11-24 22:15:18

我的狗粮什么时候能装车，什么时候能到？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E这边查看了一下，您的订单已经在配货了哦，今天就会及时给您打包发货哦，由于您的订单是香港直邮：集货清关模式。用户下单后，卖家先清关到内地，在内地进行打包发货。清关需1-2天，期间查不到物流信息。国内快递发出后可以查到信息。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-11-24 22:02:28

为啥子不能换购，我购物车有那么多钱的东西啊

E宠客服 : Caesar凯撒的家长,您好！ 海外直邮商品暂不支持商城换购活动的，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-24 21:57:40

防伪怎么没了

E宠客服 : 小竖的家长,您好！ 由于渠道调整，目前产品只有贝德司防伪标签。请您在包装袋上仔细看看，如有异常，请您拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-11-24 21:46:59

请问26磅的还有货么？

E宠客服 : (*^__^*) 这款现在是有货的哦，请您放心下单 ~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩