发表于：2015-11-24 21:24:42

怎么还没有发货，当时买的时候没有注明缺货呀

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单没有缺货的，海外直邮商品清关需要1-2天，您下单后3天内会发出的哦，请您稍等片刻~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-11-24 20:32:10

你好，这款牛油果幼犬粮和我之前买的哪个好些适合6个月的金毛吃呢？之前买的是卡比和海洋之星

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 都是可以的哦，您看的这款就是不错的哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-24 20:32:07

你好，这款牛油果幼犬粮和我之前买的哪个好些适合6个月的金毛吃呢？之前买的是卡比和海洋之星

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 都是可以的哦，您看的这款也是不错的哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-24 20:00:10

寄过来是用麻袋装，还是箱子装。

E宠客服 : 车神的家长,您好！ 商城是使用统一的箱子装袋发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-24 19:44:25

亲，我们家拉拉109天了，是吃这款有拉拉图案的幼犬粮好？还是吃牛油果大幼好？

E宠客服 : 番茄的家长,您好！ 都是可以的哦，您看的这款也是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-11-24 19:44:15

亲，我们家拉拉109天了，是吃这款有拉拉图案的幼犬粮好？还是吃牛油果大幼好？

E宠客服 : 番茄的家长,您好！ 可以的哦，您看的这款也是不错的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-24 17:50:26

这个狗粮2kg的是没有货吗？今天一直木有发货啊

E宠客服 : 黑豆豆的家长,您好！ 此款产品是香港直邮的哦，3天之内是可以发货的哦。 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-11-24 17:41:41

金毛用什么梳子好

E宠客服 : (☆_☆) 您可以看看这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-24 17:33:36

搞半天搞不到放购物车的货就没了，现在我要买的26磅已经没有货，只能先修改好支付方式下次再买

E宠客服 : (*^O^*) 小二帮您看了一下，26磅的是有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-24 17:31:06

物流不更新啊，也没有电话，能查下具体怎么回事吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-11-24 17:29:12

那个支付方式不可以修改吗？我本来填写的支付宝支付。但是支付宝你这里也是要实名制才可以付款。我想改银行卡付款。但是点击修改那里无反应。。。

E宠客服 : (O^~^O) 此款产品是香港直邮的，需要选择支付宝跨境支付和拉卡拉跨境才可以付款哦，建议您重新选择试试哦。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-24 16:55:36

亲 我们这的韵达荒废了 快件我等了半个多月 估计已经丢了 你们联系一下吧 太失望了 麻烦以后一定不要发韵达 ！！

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E已经反馈相关工作人员为您核实了哦，工作人员之前欲与您联系，但您未接，请您保持电话畅通，以便工作人员为您核实哦，您可以回电4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-24 16:48:58

你好 我的小狗三个月原本吃的韩国N3现在想换这款，这款搭配那种粮会更好呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 如果宝贝喂食N3效果不错，可以一直喂食哦~如果效果一般，可以换成您看的这款哦~这款有亮丽毛发、强健骨骼、促进消化等功效哦，可以买给宝贝尝尝哦~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-24 16:15:34

缺货啊？那什么时候有货？如果时间太长我想申请退款

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 重庆仓是没有货的，现在只有粤港仓那边有货，您要选择在线用支付宝，拉卡拉等付款，然后还需要填写身份证信息哦！这边已经与您联系，告知您操作流程了，之前的订单已经删除，钱也退回您的E宠余额里面，请注意查收哦！最后载容小E啰嗦一下，由于商品由香港发货，所以是没有赠品，换购，发票的呢！ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-24 16:10:44

我拍下来的26磅的狗粮有没有货啊？

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 小二帮您看了一下，您的订单中是缺货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)