发表于：2014-04-27 14:13:07

你好 我已经成功的付款了。 买了这款狗粮， 麻烦你如果发货的话狗粮给我发最新鲜的那个日期，因为家里是2只小狗，我第一次买大袋的，怕吃不完会过期， 所以麻烦你能给我发最新鲜的15年2月的吗？还有 包装有一次破了， 希望这次能包装仔细点，因为如果再破包来回运输可能狗狗会断粮！！谢谢你了

客服小米 : 索克斯的家长,您好！ 小二在订单你给您备注一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-04-27 13:31:01

13kg的都是14年11月是最新鲜的日期吗？ 没有更新鲜的了吗？ 我怕我家狗狗吃不完啊

客服小米 : 索克斯的家长,您好！ 这款就是最新 的保质期了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-04-27 13:06:16

15kg保质期多少

客服小米 : 索克斯的家长,您好！ 是到15年2月的哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-04-21 11:46:40

那3个月阿拉斯加想长胖，吃哪款大型幼犬粮好点，麻烦具体推荐下

E宠客服 : (^_^) 小二建议您看看这几款，，，，， 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2014-04-21 00:40:42

这款粮是澳冠吗？此款有2种包装？3个月大阿拉斯加想长肉，是吃这款好还是大幼那款好，看成分这款脂肪含量高点。

E宠客服 : (*^__^*) 这款是宠优冠能哦,现在几乎没有澳冠了,以前的澳冠都已经更名为宠优冠能了,和以前澳冠相比,配方也稍作改变哦,现在都是天津生产的,宠优冠能目前有更换包装,商品详情里有包装对比图哦,两款都可以吃的,不过大幼配方对大型犬的骨骼和肌肉更有帮助, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2014-04-17 11:48:03

为什么我收到的货品跟图片显示的包装不一样~！给我来个电话！

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 已经跟您电话联系了，实在很抱歉，同时很感谢您对客服工作的支持， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-04-16 23:17:10

正规渠道~现在所有的狗全拉~我还以为和京东有区别呢~大狗小狗全拉稀~彻底失望~我在这买了1年狗粮~买的时候又没标好是这种烂狗粮~加送百分之14的~拍的样品货不对板~群里买过的吃了全拉~拉了1个月~什么垃圾狗粮送朋友~的吃了也是全拉~

客服小米 : 哈呼呼的家长,您好！ 亲爱的客户您好，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了， 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2014-04-11 14:04:43

怎么退货？

E宠客服 : 哈呼呼的家长,您好！ 亲爱的客户您好，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了， 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2014-04-11 13:58:50

根本就是货不对板~这款狗粮我买过好几次了~你们发的是什么给我啊？群里上次买的所有狗全拉稀~送我都不要

E宠客服 : 哈呼呼的家长,您好！ 亲爱的客户您好，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了， 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-04-11 13:55:55

你们这才发来的是加量百分之14那种垃圾狗粮~和之前买的根本不一样~这种我在京东买过~自己5条狗全拉稀~送别人喂了全拉稀~退货

E宠客服 : 哈呼呼的家长,您好！ 关于您的信息我已经提交给相关的工作人员，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-04-09 09:23:34

你好 8个月的泰迪适合这款狗粮吗

客服小米 : （*^‧^*） 是可以吃的哦，，， 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2014-04-08 10:48:55

三个月大的拉布拉多可以吃么

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以的， 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-04-04 19:43:45

我想买冠能15kg的狗粮，请问到西安的运费怎么算？

E宠客服 : 沫沫的家长,您好！ 3.如果，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-03-25 12:40:00

请问2个月大的比熊能吃吗

E宠客服 : (~^O^~) 您可以看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-03-25 12:31:07

运费怎么算

E宠客服 : (~^O^~) 小二不知道您的具体地址，费用具体详情请见： 替我们给您家小陛下/公主问好^3^