发表于：2014-05-25 14:53:40

我的订单发货了吗

客服小米 : ^3^ 您的订单今天还没有发货的哦，今天是周末只有值班人员，明天上班了会及时给您发货的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-05-25 14:53:12

我的订单发货了吗

客服小米 : ≧◇≦ 您的订单今天还没有发货的哦，今天是周末只有值班人员，明天上班了会及时给您发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-05-25 14:53:11

我的订单发货了吗

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 您的订单今天还没有发货的哦，今天是周末只有值班人员，明天上班了会及时给您发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-05-24 12:22:23

订单号839866 现在在哪里

E宠客服 : #^_^# 小二查到您的快递“2014-05-24 04:07:35 到达：湖北武汉分拨中心 发往：湖北襄阳公司 ”请再耐心等待一下哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-05-22 17:10:44

订单号839866 大概什么时候能到

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二看了您的定单，明天发货，大概3-5天能到！ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2014-05-22 16:31:43

苏牧三个月 吃这个怎么样

E宠客服 : ≧◇≦ 小二觉得这款更适合哦，， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2014-05-22 12:27:27

还没有解决好吗，我家狗从来不拉软便，自从昨天开始没有混合别的品种开始连续2天都是软便，刚又是，你们到底什么时候能给答复，再这样我要退货了，颜色不对，吃了还拉软的！加送百分之14严重让人怀疑现在！样板不对，一包里两种狗粮，加送百分之14还惊喜，这种惊喜不要也罢，没有合理的解释的话办理退货吧，狗狗吃出问题，你们负责的起吗？拆包了，吃过的，看看怎样处理吧！

E宠客服 : 巴特的家长,您好！ 已经跟您电话联系了，实在很抱歉，同时很感谢您对客服工作的支持， 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-05-22 08:24:10

我已经把照片发到售后邮箱去了，请给个解释，谢谢，我家宝贝吃了以后 便便有时还会软便，昨天和今天 有2次是软便便了！

客服小米 : 巴特的家长,您好！ 客服跟您有电话联系过了,请放心,商城肯定会尽快为您处理的, 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-05-21 15:51:17

看了，里面没有说有百分之14的包装出现呢，我问的没看明白吗？我是说这种百分之14的包装你们是随机发的还是？那个送狗粮的活动我有参与，不过活动里面显示的没有百分之14的包装！所以为什么会发这种包装来呢？

E宠客服 : 巴特的家长,您好！ 已经跟您电话联系了，实在很抱歉，同时很感谢您对客服工作的支持， 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-05-21 15:41:08

问下，最近发的这款都是加送百分之14的吗？还是有发15KG的只有没有加量的？加量和不加量的包装一样吗？里面成分都 一样吗？

E宠客服 : 巴特的家长,您好！ 点击（买宠优冠能狗粮 送小包狗粮或购物车！ 参与活动>>）红色的字参与活动哦！您可以看看！ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-05-21 13:16:26

前几天刚到的冠能，今天拆包了，怎么里面颜色都不一样的，有的深有点浅，这样怎么给宝贝能吃的放心！大部分都是深色，一部分浅色，如果是受潮的话，这也未免太潮了吧！

客服小米 : 巴特的家长,您好！ 已经跟您电话联系了,客服正在等您拍照过来哦 ,您可以放心,商城都是保证正品的,具体原因客服会跟您电话联系的, 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-05-21 11:38:43

刚拆包了，怎么狗 粮一个袋子里的颜色还不一样阿，大部分颜色好深，有些偏浅，什么情况

E宠客服 : 巴特的家长,您好！ 已经跟您电话联系了,客服正在等您拍照过来哦 ,您可以放心,商城都是保证正品的,具体原因客服会跟您电话联系的, 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-05-21 11:38:39

刚拆包了，怎么狗 粮一个袋子里的颜色还不一样阿，大部分颜色好深，有些偏浅，什么情况

E宠客服 : 巴特的家长,您好！ 已经跟您电话联系了,客服正在等您拍照过来哦 ,您可以放心,商城都是保证正品的,具体原因客服会跟您电话联系的, 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-05-16 21:28:54

您好。请问小金毛俩月多。我买的话大概一次买多少不会有剩余的变质。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 只要保存得当在保质期截止日期前都是可以食用的， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-05-16 08:51:17

加送百分之14的是新包装还是老包装哈？请问怎么查验是否是正品呢

E宠客服 : 巴特的家长,您好！ 您可以拨打400-650-5016 电话哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)