发表于：2015-06-26 16:09:18

一个月金毛狗狗适合吗？已经拍了？还拍了钙片和微量元素，是一个月大的时候就可以配着吃吗？

E宠客服 : ^3^ 适合哦~~~这款是幼犬粮，宝贝18月龄以下都是可以吃的哦！钙片和微量元素建议宝贝离乳后开始喂食哦！可以搭配使用哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-06-26 09:08:30

你好，我问过狗粮15kg从深圳寄过去的重庆运费了，要100多，还是算了吧，不用换货了，太麻烦了，希望你们能把商品检查的更严格一些，不要让这些问题反复出现了，我们顾客是信任你们商城才在这长期购买的，请不要让我们失去信心

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 实在很抱歉，让您遇到这样的情况，您的问题小二已经记录下来，会提交给相关工作人员进行改善的，对商品包装问题更加用心检查，一定不会让您和其他客户失望的哟，会努力做到最好哦，小二非常感谢您对商城的理解和支持，对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-25 22:40:32

保质期什么时候

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 保质期到15年12月 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-25 11:38:19

我家柯基刚刚满月，请问可以吃这种狗粮吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 是适合使用的哦， 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-06-24 17:48:51

你们回复我狗粮袋的问题可以电话我吗？不是我一个人觉得臭，而是家里人和客人一进屋都觉得臭，还没开封狗粮呢，一打开包裹就是臭味，完全不是狗粮的味道

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 小二查看到工作人员与您联系处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-24 10:54:25

这款的保质期到何时？

E宠客服 : sherry的家长,您好！ 保质期大约是到:2015-12月份哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-06-23 16:20:15

贵族狗粮 是天然粮还是商品粮？

客服小米 : *^÷^* 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-06-22 16:37:26

我只想知道我的订单能否再多送我一个小玩具⋯⋯许久没有这些玩意了⋯⋯儿子只能啃空调⋯⋯

客服小米 : 亚历山大的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦，给您带来不便请谅解，小二已经帮您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-20 11:24:18

狗粮到了跟一般狗粮怎么不一样？全包狗粮都有很多小颗粒是这款狗粮就是这样吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款狗粮是小颗粒形状的，而且不同狗粮的颗粒形状是不一样的，批次不同狗粮形状也是不一样的哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-20 01:48:18

这款五个月萨摩能吃吗？有什么保健的推荐一下 现在吃的是发育宝 钙胃能 价格130+100 那个 还有钙片。前一个月得的细小好了 正在打第一针疫苗期间。还需要吃什么补补吗，现在13公斤左右 每天喂不到一斤狗粮 感觉光吃也不涨 粑粑还有点软。还有鼻子特别干有点裂的感觉 医生说可能是犬瘟的后遗症 因为是买的狗 也没有之前的病例 医生也不敢说怎么治。吃喝精神都正常 怎么能让鼻子湿呢 需要买点补品吃？还是药物之类抹上？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 1.这款您家狗狗是可以吃的哦。2.建议看看营养膏：，这款是补充营养，增强免疫力的哦。3.狗狗便便软可能是喂食过多引起的，也可能是肠胃问题哦，可能跟狗狗之前患病也有一定的关联哦。。建议减少喂食量看看哦。平时也可以搭配益生菌一起喂食，调理狗狗的肠胃哦。4.鼻子干裂暂时没有药品哦，建议您看看鱼油：，有滋润皮肤的功效哦~当然最好是能去医院检查治疗哦~ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-19 09:57:27

你好，请问庆典活动到什么时候结束？

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 9折庆典活动会一直持续到6月22日10点整哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-06-19 09:38:58

你好，在吗？能电话联系吗？我把狗粮买错了

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已与您电话联系了哦~~~您久等了哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-19 01:15:26

你好，边牧幼犬吃什么狗粮好，请推荐一下。尽量多推荐几种额。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款就很适合哦~~鱼肉羊肉配方，温和清淡好消化，蛋白质含量也丰富哦~~这款鸡肉配方清淡可口，也很适合宝贝哦，这款 也很适合宝贝哦~请放心挑选哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-06-18 09:16:46

运费杭州怎么要17元也太贵了，我发现e宠的运费潮贵

E宠客服 : (☆_☆) 商城收费比较优惠的哦~您的地区是按照首重8元，续重3元/千克计算的哦。但如果您在线支付满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-06-17 19:19:55

已经付款了 但是忘记可以换购了 有办法可以换购吗？

E宠客服 : ^3^ 您的订单已经发货了哦，无法再换购了哦，建议您下次购物的时候注意一下哦，一定要先换购，再提交订单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）