狗狗
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售后电话:400-888-9200
工作时间:周一至周日
09:00--18:30
公司地址:重庆市渝北区卉竹路2号互联网产业园 二期10栋1号楼1-6楼
邮政编码:400000
外包快递
1. 商城内部分特殊商品需要拆分订单,分别邮寄,拆分后的每个订单如未满足商城包邮条件的均无需收取运费。
2. 轻抛商品(重量较轻但体积较大:如狗厕所,航空箱等)因为顺丰快递公司是按照体积来算运费的,费用非常昂贵,很多都已经高出产品本身价格了,所以轻抛商品发顺丰不包邮,请谅解哦~
3. 满足包邮条件订单,系统将默认最优快递发货并不可做修改。单个仓库单笔订单满99包邮(西部大仓覆盖的川渝地区满58元包邮);不包邮地区:西藏、新疆;不包邮快递:顺丰、EMS。
4. 外包超期赔偿:
(1)商城发货后,请以快递收寄时间开始算起。韵达、中通等当日更新物流单号并发货后,算起时间是次日0点开始,以中通为例,如下图:
(2)顺丰快递以快递员上门收件时间算起,如下图:
(3)赔偿标准:
【注意】:所有国际直邮快递(圆通香港、杭州保税公共仓、乐仓)均不算在超期赔偿范围内,另外因客户自身原因造成的物流超期,如:手机关机、停机、不接电话、无法接通;不在家;地址超区或不详;转寄,预约时间派送等等,我们不承担超期赔偿。
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