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发票常见问题


发票常见问题

 

一、发票抬头怎么写?

发票抬头需要写:个人或公司名称。

 

二、发票的内容有什么?

发票内容为“购物明细”。如果开个人发票,可以不用提供纳税人识别号,但是抬头不能写“个人”两个字,必须写完整姓名,比如李先生,王女士则是不符合规范的。

温馨提醒:接国家税务总局发布2017年第16号公告,从2017年7月1日开始,发票内容必须是购物明细,如买的铅笔就把型号、名称打印出来,不能直接开具“办公用品”发票,否则不得作为税收凭证!

 

三、开具增值税专用发票需要什么?

1. 非三证合一:必须提供公司名称、纳税人识别码、注册地址、注册电话、开户银行、银行账户。

2. 符合三证合一:必须提供公司名称、纳税人识别码、注册地址、注册电话、开户银行、银行账户。

温馨提醒:订单结算前需在订单中备注,或联系人工客服告知开票详细信息,如实写明对应发票信息,保证信息的准确性、真实性、合法性。如因您填写信息错误造成的错开发票,商城恕不承担任何责任。

  

四、不同订单金额能否开具一张发票?

同一个账户下是可以的,如有需要请备注在订单中或联系人工客服即可。

 

五、发票不小心遗失,是否可以补发?

发票若遗失,将无法再次补开。请您收到发票后妥善保存避免遗失哦。E宠商城暂不支持开具电子发票。

 

六、发票是否显示运费金额?

您好,发票金额以您的实付金额为准。

 

七、如果收货后需要开具发票,运费由谁承担?

如果收货后需要开具发票,运费由消费者承担。若需要开具发票,请您在下单时在订单中备注或联系商城客服。商城仅支持开具90天内的发票。

 

八、保税直邮商品可以开发票吗?

因购买保税直邮商品属于境外购买行为,因此无法为您开具发票。在境外(包括港澳台地区),即使不开发票商家的企业账号也会自动报税。

 

九、收到的发票有误怎么办?

1. 非商城问题导致开具的发票有误或其它原因,在已经寄出的情况下,需要由购买方退回发票处理;

2. 专票在没有验证的情况下可直接退回,如已验证请开具红字信息表,将错误发票及红字信息表寄回商城处理;

3. 若由于商城原因导致发票开具错误,请您直接联系人工客服进行处理。