发表于：2015-09-16 17:52:59

E宠的所有产品是100%的正品么？GO的猫粮会不会太油？

E宠客服 : &( ^___^ )& 商城这边售卖的产品，均是有正品保证哦，每一款产品的含油量均是科学配比的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-08 11:05:27

下一批到的粮保质期到什么时候？

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 非常抱歉，下一批次的到货时间不确定，小二也不清楚哦~请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-03 13:44:21

什么时候有货呀， 两三个月的小暹罗 适合吃这款猫粮吗

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 这款暂时没有消息，您的猫猫是可以喂食这款，您可以选择预订，到货后有多余的库存是有短信通知哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-08-26 13:56:49

为什么vip预定功能不能用 请尽快处理 好么？

E宠客服 : ~@^_^@~ VIP预定短期都无法使用，您可以使用普通预约，到货后会与您短信告知，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-08-25 17:12:33

这猫粮什么时候有呢

E宠客服 : 开心猫的家长,您好！ 会在号的时候与厂家沟通，到时候会有消息哦。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-19 08:29:44

什么时候才有货呀

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，这款暂时没有具体到货消息的哦~建议您看看这款： 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-14 18:26:08

你好 亲 怎么退货呀

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二致电您的电话正在通话中，只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-08-06 14:26:51

哈哈 谢谢~~

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不客气哟 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-08-06 14:20:03

改了么 改了么

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 小二查到工作人员已经帮您修改，您可以刷新看看 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-06 14:11:57

已经购买的东西 收货地址错了 能改么

客服小米 : p( ^ O ^ )q 是可以修改了哦，您可以拨打4008889200电话，客服会帮您修改，您也告知小二，小二帮您修改哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-08-06 13:52:26

亲 GO的猫粮 预定一般要多久能到啊

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款猫粮的到货时间不确定，预订之后也是要到货之后才能购买的，您可以看看这款：适合猫咪吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-07-24 22:38:51

缺货吗

E宠客服 : LUCKY的家长,您好！ 这款没有货，短时间内不会有货哦，建议您看看这款：适合猫咪吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-07-18 19:17:47

为什么现在不能VIP预定和E宠币预定了呢？

E宠客服 : 心的家长,您好！ VIP预定升级中，暂不回复，E宠币也无法预定哦。您可以使用普通预约哦，到货后会与您短信告知的哦，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉哦。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-08 16:58:45

没有GO 的吗

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 目前是缺货的哦，到货时间暂时不确定，您可以选择预订，普通预订是到货后有多余的库存，是有短信通知的 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-08 16:54:40

估计什么时候有货呢 我看了很多想给3个月的折耳试试这个 因为他一直拉稀 还有皮癣

E宠客服 : （●＾o＾●） 十分抱歉，这款短时间内是不会有货的哦，建议您看看其他的猫粮，比如这款哦，好处是美毛助消化 呵护敏感肠胃 三叶瓣颗粒 易咀嚼，另外还建议用益生菌混合在猫粮里面给猫猫吃，有调理肠胃的功能，这款含有鱼肉鸡肉有丰富的不饱和脂肪酸，对猫猫皮肤恢复增强皮肤抵抗力是很有帮助的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o