发表于：2016-05-31 13:30:46

你好，我的咖比三文鱼还没清关，你这里就搞活动了，这个差价怎么算

E宠客服 : kagi的家长,您好！ 非常抱歉给您造成不便，如您的订单还未发货，您可以先撤销重新购买，目前暂不支持退还差价，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-31 10:32:02

比熊适合吃这款狗粮吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 10月龄以上的宝贝可以喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-31 02:34:51

麻烦帮我撤销3233310这份订单

E宠客服 : 滴滴的家长,您好！ 小E查看到工作人员已经为您撤销，请您放心，香港直邮的订单撤销后，退款会在7-15个工作日退至原支付的账户里 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-30 22:52:22

麻烦处理下这款狗粮的退货退款 拍错了

E宠客服 : seven的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,您告知不用取消哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-30 22:46:53

麻烦处理下我要退款退货 拍错了 谢谢 先不要发货

E宠客服 : seven的家长,您好！ 小E看到有工作人员已经联系您并处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-29 23:11:54

稅多少？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款现在是免税的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-28 18:32:22

请问这款狗粮保质期到？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款保质期到2017年2月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-27 19:00:15

比熊可以吃吗？会有泪痕吗？

E宠客服 : 巴布瑞八宝的家长,您好！ 10月龄以上即可喂食哦，这款是比较清淡的，通常不会加重泪痕的，可以买给宝贝试试哦，有泪痕和肠道消化也有关系的，建议搭配肠胃宝和卫仕消食片一起喂食，调理肠胃、促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-27 09:57:54

你好，贵宾适合吃哪款狗粮，肠胃不怎么好，有泪痕。

E宠客服 : (*^__^*) 您可以看看这款：125181，这款是肠胃敏感犬只首选，并且可以美毛护肤，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-25 22:20:18

2月泰迪宝宝可以吃吗，能不能帮我推荐一款泰迪宝宝吃的

E宠客服 : ( ^ω^) 小E建议您看看美国咖比狗粮 鸡肉红米配方全犬粮，推荐商品编号：116300。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-25 13:43:20

咖比哪一款适合贵宾，或者其他牌子的？要天然的

E宠客服 : 夜夜的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。您可以看看这款：125218，这款是进口粮，鸡肉易消化，鱼肉可以美毛，羊肉针对肠胃皮肤敏感的宝贝，小颗粒更适合小型犬哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-25 13:35:10

亲，不是说好首宠生日当月买东西会有礼品么？这东西收到了，啥礼品也没有呢？？

E宠客服 : 阿包的家长,您好！ 首宠生日当月买东西是会有礼品哦，但是您的这个订单是香港仓的，没法给您送礼物哦，是需要您的重庆仓订单才会送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-22 21:21:27

请问这款粮的关税大概是多少钱？

E宠客服 : 白豆腐的家长,您好！ 目前这款商品关税是卖家承担的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-22 11:23:04

现在买什么时候能到呢？要等大概多少天？有个数吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 1.一般8-10天可以送达~2、本品现在是有货的，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-21 15:04:30

请问e宠币和积分是有什么用的？怎么样用呢？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ E宠币可以作为现金支付订单的哦，但是不能超过整单的20%，积分越高，享受的特权就会越多的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*