发表于：2016-06-05 22:00:04

你好，刚下的单3267783！劳烦问下生产日期和保质期，谢谢！

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您咨询的订单中的商品保质期是到2017年4月的，您可以放心给宝贝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-05 14:33:02

狗粮收到了，打开倒出来的跟之前买的颗粒大小不一样，咖比狗粮颗粒大小不是一直都一样的吗？

E宠客服 : 滴滴的家长,您好！ 小E帮您看了一下商品，此款商品是标准颗粒，而您之前购买的是小颗粒哦。咖比狗粮有分小颗粒和标准颗粒哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-05 13:08:38

请问七个月的萨摩耶可以吃这款吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 不建议喂食的哦，这款是成犬配方的哦，7个月的萨摩是幼犬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-04 01:02:42

24磅是多少斤

E宠客服 : （*^‧^*） 24磅是斤左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-03 22:20:30

我香港身份證，你系統不可以哦,怎麼辦

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，海外直邮的不支持香港省份证哦，如果您需要购买建议让您朋友帮您购买哦，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-03 11:54:15

有没有人在？

E宠客服 : 西卡的家长,您好！ 您好，请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-02 22:05:27

订单：3250148，帮我把地址改了，拍时候忘了改了，新地址：江苏省淮安市淮阴区三朱中心村商联超市

E宠客服 : 西卡的家长,您好！ 已经帮您修改，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-02 21:46:20

运费是另算的是吗？不包运吗

E宠客服 : (^0_0^) 商品满99元都是没有运费的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-02 19:29:14

我买的卡比狗粮怎么查保质期？

E宠客服 : 贺碳碳的家长,您好！ 您在产品包装背面，中部即可查看到保质期，“BEST BY”后面就是保质期，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-02 17:34:19

这款24磅的狗粮保质期是不是到明年2月份

E宠客服 : 酸菜的家长,您好！ 保质期是到2017年2月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-02 14:16:33

订单编号：3248298，帮我撤销，我重新再买，刚看到你们现在搞活动了

E宠客服 : (^_^)/ 小E已经帮您删除，财务会在两个工作日给您审核下来，7-15个工作日您会收到这笔退款，原路返回到您的账户里面哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-02 10:29:51

请问我的秋田犬现在7个月能吃这款吗？

E宠客服 : (^_^) 宝贝现在是幼犬不建议吃成犬粮哦，建议您看看这款119154适合宝贝喂食，易消化，不上火哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-02 10:29:12

请问我的秋田犬现在7个月了能吃这款吗？

E宠客服 : (*^O^*) 宝贝现在是幼犬不建议吃成犬粮哦，建议您看看这款119154适合宝贝喂食，易消化，不上火哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-01 16:01:30

我已付款，何时发货？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 大概1-3个工作日发货，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天可以送到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-01 07:34:32

刚买就搞活动了！UEQ物流能到我这么

E宠客服 : 毛豆豆的家长,您好！ 商城的活动都是不定期的额，请您随时关注哦~UEQ物流转内地是韵达快递，是可以到您的地址，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~