发表于：2016-03-04 10:40:34

请问这款适合两个月的金毛吃吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是成犬粮，不适合您家宝贝。您可以看看这款全犬粮（编号119154），您家宝贝是可以吃的啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-04 10:38:30

请问这款适合2个月大的金毛食用吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 此款不适合，您可以搜索看看这款：150894 适合狗狗，有促进消化,美毛等效果～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-03 13:58:13

有幼犬的狗粮吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 咖比有幼犬的，编号：154643，您可以输入编号查看到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-03 10:21:48

进口粮15磅，24磅，30磅的都是整袋包装的吗？有没有分包的？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这3款都是整袋包装的，没有分包的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-01 13:18:45

破包了 两个洞 怎么办

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 请问是袋子两侧有小孔是么 ？因咖比袋子两侧各有单向真空排球铝袋的设计，可顺利排出刚烘焙好的干粮所释放的二氧化碳，防止袋内因气压过大而使包装袋爆破，带干粮停止排气时，空气不会再进入袋内，简单来说就是空气只出不进的包装设计。如有问题，可来电4008889200处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-01 13:07:15

收到破了两个洞 买大包是要囤起来的 这怎么囤

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，售后人员已经联系您处理， 感谢您的谅解，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-28 19:49:53

这里面的三文鱼含量有多少

E宠客服 : 小迪的家长,您好！ 我们的售后工作人员欲与您联系处理，但是电联多次接通挂断或者无法接通，产品的配方比例厂家保密无法提供，但是产品的的蛋白质含量不少于32%，脂肪含量不低于18%，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-28 00:40:56

有货没，没货我要退款换别的

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单是有货的，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-28 00:40:54

有货没，没货我要退款换别的

E宠客服 : (*^__^*) 您的订单是有货的，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-27 01:00:30

这款是适合六个月以上狗狗食用的，所以楼下8个月的狗狗当然合适，客服的专业度还有待提高啊！还看到过好多次同一产品，客服的回复截然相反的，希望以后的答复更准确更统一。

E宠客服 : Timmy的家长,您好！ 很抱歉小伙伴的回答未能让您满意，小E帮您查询了，您家宝贝是适合这款狗粮的呢，希望宝贝能喜欢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-26 19:01:23

你好我想问问8个多月的狗狗适合这种狗粮嘛？适口性怎么样，是天然粮嘛

E宠客服 : 月饼的家长,您好！ 8个月的狗狗还未成年，不适合吃成犬粮哦，您有需要可以看看这款：119894 。宝贝是可以吃的，咖比的比较清淡。现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和 商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-26 14:02:34

那还好，我就是要的；我最迟明天付款，

E宠客服 : 麻吉的家长,您好！ 也请您随时关注一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-26 13:30:42

订单好多个小时取消呀？

E宠客服 : 麻吉的家长,您好！ 小E看到您购买的这款商品暂无时间限制，建议您尽快去付款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-26 13:01:22

我郁闷了，怎么只能支付宝啊？我没有支付宝，只有微信支付，抵用劵也扣了，怎么办呢？

E宠客服 : 麻吉的家长,您好！ 海外直邮的商品只能使用支付宝或者是拉卡拉支付哦，如果不需要取消订单之后代金券是会自动返回到您账户里面的，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-26 12:49:26

买的时候显示有货，付款又显示没货，怎么回事啊？我都不敢付款了。

E宠客服 : 麻吉的家长,您好！ 您的订单没有缺货，请放心支付～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o