发表于：2016-07-26 21:09:39

2016-07-24 22:49:47 广东东莞分拨中心 进行装车扫描，即将发往：山东济南分拨中心。在东莞都两天了，也没发出去。耽误时间的从香港通关反而很快。怎么回事呀，马上弹尽粮绝了。

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于2016-07-26 10:04:38山东济南分拨中心 从站点发出，本次转运目的地：山东微山县公司，请您放心，可能物流系统还未同步，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-26 14:02:08

不是499怎么523了

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 活动页面确实是499，请您在活动页面这款产品的价格旁边，点击立即抢购哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-26 12:50:53

这个7个月的可卡可以吃吗是12个月以上可以吃还是6个月以上就可以吃 如果可以吃的话是一天100g还是一次100g

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款为成犬粮，建议14-16个月以上再喂食哦， 推荐您同品牌154643这款幼犬粮，每天喂食180-200g左右，分2-4次喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-26 10:26:39

你好 我这个订单怎么还没有到货3557513

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成困扰，因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-26 10:10:25

保质期？

E宠客服 : 因为的家长,您好！ 这款保质期到2017年4月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-26 08:51:35

你好，订单编号：3540649。商品退货，退货快递单号，德邦5125956395。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 好的，已经帮您记录。后期收到后会在7-15个工作日内将退款原路返还的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-25 22:46:31

这一批的保质期是多少

E宠客服 : (~^O^~) 保质期到17年4月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-25 17:34:31

你好，我想退货，不想要了。如何操作。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E已经与您电话联系处理，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-07-25 16:22:33

我的 40元惊喜券怎么用呀

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 订单金额满199元就可以使用了（进品商品除外）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-25 15:52:28

卡比幼犬狗粮，我没有找到，可以发链接给我嘛

E宠客服 : (*^O^*) 您看看是否是这个 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-25 15:41:08

卡比的没有幼犬粮嘛？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您可以看看154643这款商品，是咖比的无谷幼犬配方狗粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-25 14:11:08

请问24磅保质期到什么时候 我到天津几天能到货？我家是柯基一岁十个月了吃这个可以么

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 保质期是到2017年4月的， 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。您家宝贝是可以吃这款的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-25 12:49:31

以前，买的咖比，是香港乐天代理，现在还是吗

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 是的哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-24 11:05:28

适口性怎么样？我家吃安娜玛特幼犬鸡挑食挑的厉害

E宠客服 : (^_^) 这款是鱼肉配方的，适口性是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-24 11:04:32

鱼茸是什么意思啊？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 就是将鱼肉加工成茸哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦