发表于：2018-01-08 13:52:36

狗狗的猫变色了。可以用这个清洗出原来的颜色吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您咨询的这款商品主要作用是做眼部的清洁和消毒使用的，不具有恢复毛色的功效，如果您家的宝贝使眼部出现泪痕而引起的毛发变色现象，建议选择泪痕粉进行使用哦，由于维克品牌下没有相关产品，推荐您看看这款商品，商品编号：109740，商品链接：，这款商品可以清洁眼部毛发污渍，减少眼泪分泌哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2018-01-06 18:13:07

为什么这个眼水擦不下来。难道是假的？好评托？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 本款商品适用于眼部敏感的犬猫，可清洁眼部，舒缓眼睛不适等，根据您的描述，有可能是使用方式不对哦，建议您可以使用化妆棉取适量商品，直接涂抹眼睛周围眼垢，商品页面是有授权文件的，可以保证商品是正品，请您放心给宝贝使用。对于您提到的好评托，是没有的哦，商品都是宠友使用后的评价啦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2018-01-02 00:35:10

请问这个60ml的保质期到什么时候？

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 本品保质期到2019-05月，请您放心。本品可以清洁眼部和眼周围，温和无刺激，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-12-17 23:25:16

2个半月的茶杯泰迪最近流眼泪，可以用这款吗

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 是可以使用本款的哦，注意在使用前先清理下眼部周围，不要揉搓眼睛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-11-21 11:16:56

请问，这款眼净有效期怎么看呀

E宠客服 : 头头的家长,您好！ 您好，这一款的保质期是24个月的哦，在商品详情是有介绍的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-11-12 16:37:23

请问这款可以作为眼部保健药水来给狗狗点么？还是只能外用呢

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 这款是可以滴进宝贝的眼部的哦，主要是清洁宝贝眼睛的分泌物~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-11-12 09:41:21

眼净收到后，找了半天也没找到有效期到什么时间。中午标签说有效期见瓶身，可是根本就没有。怎么看有效期？

E宠客服 : 西西的家长,您好！ 售后专员已经与您电话联系，将您反馈的问题已经核实处理了哦，请您放心商城的品质！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-10-09 16:03:42

保质期到什么时候

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 此款保质期到2019年1月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-09-26 14:48:22

请问这个眼净有味道了?

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款商品是会带有点气味的哦，不过您放心对宝贝是没有危害的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-09-06 20:36:52

请问这个是滴在眼睛里的眼药水 还是外用去泪痕的药水

E宠客服 : 小奶豆的家长,您好！ 这款是外用眼部清洁液哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-09-06 08:35:23

保质期到多久吖

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 保质期到2018年12月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-08-27 09:17:25

只是日常保健，预防使用，可以用这款产品吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-06-30 14:12:39

这个眼部清洁液，是滴到眼睛里面的吗？可以天天使用吗？

E宠客服 : 六月的家长,您好！ 是滴到眼睛里哦，页面下方有详细的使用说明图示呢，您可以查看一下哦，可以天天使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-06-21 08:21:45

您好,请问维克犬类眼部清洁液,4个多月的博美能使用吗?眼白那里有点发红？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-06-15 20:34:10

你好 保质期到明年几月？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期是到明年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~