发表于：2016-11-21 22:12:50

我家比熊泪痕特多，分析后，和狗粮无关，因为吃了海洋之星，雪山等…依然有，平时不吃人吃的东西，但是偶然的机会打了几天消炎针就好了，说明体内的问题，吃点什么好呢

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 您可以喂一些调理肠胃的，或者是去泪痕的口服液哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-24 17:37:12

日常保养多久用一次

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款没有明确说明多久用一次，如果日常护理建议可以每周使用一次即可哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-15 19:24:30

这个可以直接滴在眼睛里，当眼药水用吗？

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 可以滴在眼睛里使用，可以清洗眼睛水哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-04 20:03:25

一般多久使用一次

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 本款可以每日使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-27 09:31:41

狗狗常流眼泪，有泪痕和眼屎，请问这款适合用吗？

E宠客服 : (*^__^*) 是可以使用的，产生泪痕的原因较多,小E为您分析了一下：1.消化不良引起的 2.换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮）3.喂食干粮没有给予足够的水分4.该阶段肠道不健康5.天气、日常护理不到位、眼部疾病等,建议您可以保证饮水量，益生菌+B族维生素配合改善泪痕。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-26 11:56:10

你好，这款眼药水对于治疗角膜炎，眼睑内翻有效吗？

E宠客服 : 艾伦的家长,您好！ 这一款滴眼液对于角膜炎、结膜炎是有效的，可以给宝贝使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-19 16:51:09

3918848订单已经付款 为什么还一直显示等待付款？

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉给您造成困扰，可能是系统没有识别，小E已经更改了订单状态，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-07 07:48:10

1岁大金毛下眼睑被别的狗挂了一个小口子当时有流血万幸的是检查后没有伤到眼球，现在下眼睑外翻眼泪多而且有点肿，啊，我可怜的宝宝，看着好难受，我带他去医院打了抗菌消炎的针，那辅助外用药应该用什么更好呀？宠物医院药都不靠谱，所以拜托你们帮我推荐一款适合现在他这种情况的药，感谢！

E宠客服 : ⑨兒爷的家长,您好！ 您可以看看商品编号是159112的麦高臣MicrocynAH 宠物神仙水，对于耳部和眼部特殊部位的伤口是有清洁和杀菌效果的。使用时直接用神仙水冲洗外伤的伤口就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-25 11:06:03

请问多久到货？我在重庆南岸区海峡路

E宠客服 : (@^0^@) / 您在15:00之前下单付款，我们是今晚18:00-22:00之间给您派件哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-22 14:55:13

这款眼药水生产日期是什么时候

E宠客服 : *^◎^* 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2017年12月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-22 10:57:33

3个月内幼猫能用吗

E宠客服 : Moses&Melody的家长,您好！ 这一款滴眼液是比较温和的配方哦~宝贝是可以使用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-03 21:48:11

这款洗眼液狗狗舔食了 有什么不良反应吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 少量舔食没关系，可能会出现呕吐的现象，尽量避免宝贝舔食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-03 21:47:00

这个洗眼液 狗狗舔食了 有什么不良反应吗？

E宠客服 : (☆_☆) 少量舔食没关系，可能会出现呕吐的现象，尽量避免宝贝舔食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-01 12:59:22

瓶身底部就两排字、也不是日期阿

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 有一个EXP的就是保质期的哦，月份是英文的格式的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-01 12:34:09

保质期生产日期怎么看

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 商品保质期到17年的12月份，在瓶身上底部，您可以找找哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y