发表于：2016-12-13 17:16:14

什么时候快递能取走

E宠客服 : 纤维的家长,您好！ 小E没有看明白您的问题，您的订单是已经发货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-13 16:54:06

这款奶粉刚出生的小猫能吃吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以喂食，请您放心，这款可以满足宝贝的需求 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-13 09:52:47

团购这款奶粉后支付了29元，显示团购成功，加入购物车后又不能操作，请问团购货品是自动发货吗？如何操作？

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 团购之后的24小时之后您没有手动确认订单，系统会自动下单为您发货的请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-13 09:26:50

20斤喝多少

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 建议喂食200ml哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-12 18:45:05

我可以截图 但是我发给谁 这上面又不可以带图片

E宠客服 : 垒垒的家长,您好！ 关注微信公众号“epet01”，打开公众号，选择服务圈——客服连线 ，即可发表照片哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-12 17:44:58

其他金额是什么意思， 1212组团的是会自动发货？ 但是我今天拍的这个明明花了钱的啊 ，没有骗你

E宠客服 : 垒垒的家长,您好！ 小E查看到您的订单支付记录显示： 于 2016-12-06 00:02 支付了 ；E宠币支付 于 2016-12-12 17:27 支付了 ； 于 2016-12-12 17:28 支付了 。如果您是存在了重复支付29元的情况，建议您提供一下支付截图，以便我们帮您反馈核实哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-12 17:33:31

这款我明明是1212团购的时候已经付了款了，我加入购物车 价格显示的是0元 为什么我结账的时候又消失需要付款29元？ 为什么 ？你们客服电话也没有？

E宠客服 : 垒垒的家长,您好！ 查看到您订单里面的这一款商品支付时间是6号，今日支付的实际金额是订单里面其他商品的金额哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-12 16:03:21

刚刚出生的小狗可以吃么？

E宠客服 : 棉花的家长,您好！ 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-11 19:50:23

请帮我催催快递、挺急用的、在机场第三天了没有更新

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 查看到您4501865此单于12月10日从重庆发广东深圳公司的途中了，因还未到达下一站点，暂时还未有最新物流信息， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-11 14:42:29

你好我订单4503305和订单4488065评价后得的积分都没有给我加上 麻烦处理一下

E宠客服 : 里拉的家长,您好！ 非常抱歉，商城评价积分会有延迟，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-10 16:15:04

7公斤要喂多少呢？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 200ml一天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-10 15:08:04

双十二的那个活动怎么今天看没有了呢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，部分是活动专题，需要通过指定的页面进入才可以查看到哦，您可以查看其它的活动： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-10 13:03:19

你好我的组团成功了好多天怎么都不发货

E宠客服 : 噜卡的家长,您好！ 是需要您提交订单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-10 11:06:39

请问双十二麦德氏四合一奶粉是半价吗？

E宠客服 : (☆_☆) 目前是有折扣的活动，并不是全都是半价的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-10 08:44:59

团购的这个产品，保质期到什么时候？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 本款保质期是17年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）