发表于：2016-11-11 22:19:18

原来加入购物车的但没过了，购买的时侯用充值的钱付款，提示密码错误，就不能用余额付款了，只能其他方式？有没有什么解决方法，还是用余额支付

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小ｅ查看到您已经成功使用了余额，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-09 22:54:45

什么时候不货？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-08 18:26:09

你好喂食量是按照袋子上的喂食量喂吗。还有这种颗粒的大概多少G一颗啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是的哦，颗粒的重量是无法告知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-08 14:35:49

请问GO这款粮预定了什么时候能有货啊？我家宝宝的粮告急了。。。

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-07 17:27:53

我买的这款保质期到什么时候？怎么没有写日期

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 是到17年9月1号， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-07 05:39:39

双十一这个狗粮有活动吗

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，暂时未查看到相关活动信息，请您持续关注一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-05 15:13:32

帮我查下订单，已经3点了怎么还没送

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经与您联系处理，查看到您是在2016-11-04 21:54:24支付完成，需要明天才能为您送达哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-02 16:33:23

狗粮破包，到现在也没给处理好，已经3天了！

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉让您久等了，工作人员今天会尽快处理好的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-02 09:23:21

百加世go和go有什么区别？

E宠客服 : ^3^ 都是一样的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-01 22:42:56

请问这款跟以前的编号106227的go六种肉。是一款狗粮么？看包装好像是一摸一样的啊。

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 还是有差别的，这款配方更多哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-01 13:08:34

买之前问有密封条吗，说有，结果买回来打开来一看，更本没有！！！！！ 密封条到底在哪

E宠客服 : louie的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，本品是没有密封条的呢，小e也会反馈核实处理的，给您带来不便了，小e深表歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-01 12:54:49

请问这款无谷七种肉全犬粮25磅的生产日期及保质期

E宠客服 : （*^‧^*） 质保期到2017年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-31 21:05:15

请问这款无谷七种肉全犬粮25磅的生产日期及保质期。预计发运江西南昌的大概时间。谢谢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 质保期到2017年9月，小e无法查看到生产日期呢，请您谅解，您下单支付后3-4天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-31 15:54:27

请问双十一，这款会做活动吗？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 小E暂时没有收到此款商品的活动通知哦，建议您及时关注相关页面。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-30 14:41:25

这款适合6个月阿拉吃吗

E宠客服 : *^÷^* 这款是全犬粮，任何年龄段的狗狗都是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）